savjeti

Kako voditi teške razgovore

Postoji jedna raširena i potpuno razumljiva fantazija o idealnom radnom mjestu, koja podrazumijeva kako se svi slažu, kako stvari teku glatko, kako nitko nikome ne smeta i kako se problemi nekako sami riješe. U tom idealnom svijetu nema sukoba, nema neugodnosti. To zaista lijepo zvuči, ali je u biti nemoguće.  

 

Hrvatski

Naučite reći "ne" u poslovnom okruženju

Svaki put kada odbijete nevažan sastanak, besmisleno izvješće ili prekomjernu obvezu, ulažete to vrijeme u inovacije, strategiju i vlastito mentalno zdravlje. 


Vaše "da" vrijedi samo onoliko koliko ste puta spremni izgovoriti "ne". Ako pristajete na svaki sastanak, svaki projekt i svaki zahtjev kolega, zapravo niste ljubazni niti agilni – nego ste neusredotočeni.

Hrvatski

Postoji razgovor koji trebate voditi sa svima s kojima radite

Jedna, naizgled, jednostavna stvar može napraviti ogromnu razliku u odnosima sa zaposlenima, klijentima, investitorima, šefom ili bilo kim s kim surađujete. To je otvoreni dijalog, ili preciznije, razgovor "hajmo se uskladiti". 


Ukratko, riječ je o razgovoru u kojem se saznaje kako se vaš rad, projekt ili proizvod uklapa u ciljeve osobe s kojom surađujete – bez obzira je li riječ o šefu, kolegi ili klijentu.

Razgovor o usklađenosti je proces u kojem zajedno definirate kako se vaš rad uklapa u širu sliku i dogovarate se što znači uspjeh.

Hrvatski

Vođa, a ne vatrogasac: Prestanite nositi tvrtku na leđima

"Ako vaš tim ne može funkcionirati bez vas, nemate tim", napisao je David Finkel i svrstao se među poslovne savjetnike koji u dobroj timskoj organizaciji vide jedini put prema uspješnom poslovanju. 

 

To je surova istina s kojom se suočava većina vlasnika i lidera u tvrtkama. U pokušaju "pomoći"“, mnogi sabotiraju rast time što svakodnevno rješavaju tuđe zadatke i probleme.

"Umjesto razvoja svojih ljude, navikavate oslanjati se isključivo na vas i tako ih nosite na leđima“, poručio je Finkel vođama i onima koji upravljaju timovima.

Hrvatski

Lideri i konfliktna inteligencija

U svijetu koji je sve složeniji i zahtjevniji, konfliktna inteligencija postaje ključna kompetencija za uspjeh. Oni koji je savladaju ne samo što će preživjeti oluje nego i naučiti ploviti kroz njih... 

 

Posljednjih godina tvrtke iscrpljuju unutarnji i vanjski sukobi. Sukobi su prisutni u svim segmentima. Društvo je podijeljeno, prisutne su rasne, rodne i gospodarske nejednakosti. Rast autoritarizma, migracije, klimatske promjene i ratovi unose napetosti koje se prelijevaju i na radna mjesta. 

Hrvatski

Prestanite pitati "kad ćeš u mirovinu", počnite pitati "što je sljedeće"

Stariji zaposlenici ne donose samo godine staža. Oni donose institucionalno znanje, kulturološko pamćenje, emocionalnu inteligenciju i širu perspektivu koju može donijeti samo vrijeme.

 

Kad su pitali 83-godišnjeg Harrisona Forda planira li otići u mirovinu, bez razmišljanja je odgovorio: "Ne. To je jedna od stvari zbog kojih mi je gluma bila privlačna. Potrebni su i stari glumci koji igraju uloge starih ljudi." Ta rečenica govori više o uključivanju starijih osoba nego većina korporativnih priručnika.

Hrvatski

Koliki vam je proračun?

Koliko ste puta čuli ili izgovorili ovo pitanje? A koliko ste puta osjetili nelagodu kada vam ga postave? 

 

Pitanje o proračunu često se doživljava kao nepristojno ili isuviše izravno. Međutim, istina je potpuno drugačija – proračun nije tabu tema, nego osnovni alat bez kojega nema ozbiljnog planiranja ni uspješnog poslovanja. 

Hrvatski