digitalni marketing

Zamislite kako ulazite u trgovinu hrane, odjeće…ili bilo čega drugog, i niti na jednom artiklu nemate cijenu. I svaki put kada želite saznati koliko nešto košta, morate otići do trgovca i pitati ga. Izaziva li vam to u početku nelagodu a kasnije i ljutnju? Biste li kupovali u takvim trgovinama? Naravno da ne bi. Čak i na tržnicama prodavači stave cijenu na artikle. Tamo gdje biste možda i očekivali pregovore s trgovcem oko cijene.

Stara je izreka "Jedino je sigurno da ništa nije sigurno". Tako je na Internetu. Pa ako želite znati da li su me prevarili, moj odgovor je - da. Zato ovo iskustvo želim podijeliti s vama. Ovaj blog je namijenjen svima vama koji niste nikada ni pokušali nešto kupiti na Internetu jer vas je strah prevare.

Pa evo vam nekoliko savjeta: 

1. Otvorite Visa tekući račun na kojem ćete raditi samo internet kupovinu

Povremeno mi na e-mail pristižu CV-jevi s upitima o zaposlenju. Redovito ih pročitam i pohranim u svoju bazu podataka. Sve su to mladi i pametni ljudi željni posla. Naravno, nisam u stanju sve ih zaposliti u svojoj agenciji, i žao mi je zbog toga. U svima njima vidim i svoju kćerku i njene prijatelje koji će za 3-4 godine doći u situaciju potrage za zaposlenjem.

Vrlo često dolaze mi pozivi za dostavu raznoraznih ponuda za usluge koje nudi moja agencija (grafički i web dizajn i internet oglašavanje). Dobar dio takvih upita se sastoji između ostalog, da im dostavimo par idejnih rješenja pa ako im se svidi oni će to platiti.

Klijenti često puta žele doći do većeg broja idejnih rješenja kako bi se odlučili na izbor najboljeg. I to je u redu, samo ima jedna mala kvačica, to morate platiti ako želite dobiti desetke idejnih rješenja od ozbiljnih agencija.

Najveći problem kada razgovaram s klijentom u vezi oglašavanja i nekih marketinških aktivnosti, jeste objasniti mu zašto pozicija bilboarda košta 1.000 KM ili zašto oglas u novinama košta 500 KM. Kako povezati te cijene i na osnovu čega su one donesene? Je li u takvim okolnostima, kada ne razumijete cijene, ni na osnovu čega su donesene i što vi za to dobivate, marketing obična prodaja magle. Pa naravno da u takvoj prezentaciji i prodaji, jeste.

Neki dan me zove neki mogući klijent i razgovor otrpilike kreće ovako:

- Klijent: Dobar dan?
- Ja: Dobar dan, izvolite.
- Klijent: Ja se bavim prodajom nekretnina i potrebna mi je web stranica. Stranica bi trebala sadržavati sve što je vezano za tu vrstu djelatnosti. Možete li mi reći otprilike koliko bi to koštalo?