prodaja

Nabava i prodaja su dva različita svijeta, ali u suštini predstavljaju neraskidivu cjelinu. Dok su u organizacijama često odvojeni sektori sa različitim funkcijama, njihova usklađenost je ključ uspjeha kompanije. 

Uspješne kompanije imaju sinkronizovanu nabavu i prodaju, što im omogućava efikasnije poslovanje, bolje tržišne razultate i veću profitabilnost.​​​

Vrhunski prodavači nisu samo rođeni s talentom za prodaju – oni su rezultat kombinacije specifičnih osobina, vještina i kontinuiranog razvoja, kako su to objasnili Mayer i Greenberg u svom čuvenom članku "What makes Good Salesman". 

"Ne prihvaćaj ne kao odgovor" odlična je izreka na putu k uspjehu ali ju, naravno, ne treba doslovno shvatiti i primjenjivati. Međutim, postoje tehnike koje u situacijama kada klijent kaže "ne" pomažu jer u velikom procentu uspješno dovedu do suradnje. Osim toga, odbijanje ne znači uvijek ne. 

Česti su odgovori vlasnika biznisa poput: "nisam siguran" ili "ne znam" ili "u ovom trenutku nisam vam spreman dati odgovor" jer im je tako lakše i štedi vrijeme, a ne zato što su zaista razmislili o vašoj ponudi.

Što je zapravo BLACK FRIDAY?

Najveći dan kupovine u godini pada na zadnji petak u mjesecu studenom. To je neslužbeni početak sezone blagdanske kupnje, zajedno s Cyber ponedjeljkom 3 dana kasnije (27. studenog).  Crni petak je najveći dan za kupovinu u godini koji kupcima obećava ogromne popuste a poduzećima i brendovima veću prodaju. Zato bi na crni petak trebali gledati kao na sezonski period ili bolje rečeno kao i na svaki drugi sličan period, blagdan, sezona.  

Nije svatko tko plaća vašu robu ili uslugu dobar za vaš biznis. Uvijek postoje manipulatori i toksični klijenti, koji se trebaju izbjeći, bez obzira na to koliko vam treba novac.

"Kupac je uvijek u pravu." Ova izjava je mantra uslužnih djelatnosti otkako je svijeta i vijeka. I uopće nije istinita, smatra magazin business.com.

Svatko tko se bavi prodajom ili uslugama zna da komunikacija u njoj igra važnu ulogu u upravljanju prodajom. 

Kada Amerikanci dođu u Europu, uđu u dućan ili restoran, u šoku su. U restoranu ručak mogu jesti satima bez da im se odmah servira račun, a u dućanima ih čekaju namrgođena lica i nitko im ne uvaljuje robu s osmjehom od uha do uha.

Uz stalno rastući digitalni ambijent u poslovnom svijetu, nikada nije bilo bolje vrijeme za uspostavljanje snažnog prisustva na mreži.

Dobri prodavci, biznismeni, znaju da je prodaja daleko od manipulacije i prevare kakvom je većina ljudi zamišlja. Svjesni su da najviše vrijedi onaj kupac koji se vraća po još.

Stoga je razvijen set vještina koje se mogu uvježbati za bolju prodaju. Ne znači da svako može zbog njih postati i dobar prodavac, mnogi su uvjereni da se za to čovek jednostavno rađa, ali je činjenica da se u savremenom menadžmentu prodajne vještine sve češće koriste i na drugim poljima.

Što je muškarac bez brade? Slabiji prodavač. Tako bih nazvala rezultat istraživanja sveučilište St Edward’s koji kaže da bradati muškarci više i lakše prodaju od golobradih kolega.

Novi prodajni trik koji tražite mogao bi biti lakši nego što mislite…

Naime, tražite li prodavača za svoju tvrtku ili ste sami prodavač, jedna od značajki koju treba imati za što bolje poslovne rezultate jest – brada!

Klijent  čiji je slučaj predstavljen veoma je uspješna kompanija s oko 80 zaposlenih, djelatnost je uvoz i distribucija, odnosno prodaja opreme kroz različite kanale: tenderi, trgovinski lanci, dileri, maloprodaja…