Gošća Kluba menadžera je Tanja Džido, specijalistica digitalnog marketinga i osnivačica portala Shhhefica. 

U sklopu projekta Klub menadžera predstavljamo vodeće ljude iz svijeta poduzetništva kao i stručnjake iz raznih oblasti koji našu svakodnevicu čine boljom i zanimljivijom. U državi i regiji, koja se nalazi na dnu europskih i svjetskih ljestvica, kada su u pitanju ekonomija i uvjeti poslovanja, razmjena pozitivnih priča i iskustava nam je svima izuzetno potrebna. Sigurni smo da ćete se iznenaditi koliko uspješnih ljudi živi oko nas. Neke od tih osoba poznajete, za neke niste nikada čuli. Možda vas nečija priča ili odgovor potakne da pokušate napraviti nešto slično ili više.

Tanja Džido rođena je u Tuzli, 9. prosinca 1989. Već tijekom osnovne škole radi kao voditeljica radijskog programa za mlade, a kada upisuje Opću gimnaziju u Tuzli, aktivira se u nevladinoj udruzi za poticanje aktivizma mladih te se tri godine intenzivno bavi predstavljanjem prilika mladim ljudima kako mogu konstruktivno utjecati na vlast i politike mladih. Završetkom gimnazije u Tuzli, upisuje prvi sveučilišni studij odnosa s javnošću koji završava kao najbolja studentica na godini te u potrazi za novim prilikama se seli u Zagreb gdje nastavlja studij i upisuje magisterij iz područja odnosa s javnošću i političke komunikacije. Po završetku studija zapošljava se u agencijama za digitalni marketing gdje vodi digitalnu komunikaciju najvećih svjetskih i lokalnih brendova.

Zbog nemogućnosti napredovanja, krajem 2016. napušta stalno radno mjesto i pokreće portal Shhhefica, u lipnju 2017. intenzivne radionice digitalnog marketinga - Digital Wings, a u rujnu inspirativna događanja Shhhefica Success Talks, sve kako bi osnažila mlade i ponudila im mjesto za inspiraciju i umrežavanje s uspješnim ljudima.

                          Shhhefica Success Talks - Alis Marić, Dunja Tadić, Tanja Džido, Santina Kuzmić

Krajem 2017. upisuje MBA studij iz područja liderstva u digitalnom dobu, a u siječnju 2018. organizira i prvu The Art of Feminine Leadership konferenciju u regiji, na koju dovodi i posebnu gošću Sharon Hadary iz SAD-a. U veljači 2018. izdaje svoju prvu knjigu – Budi Shhhefica svog života. 

                                       Keynote - Feminine Leadership konferencija,19. siječnja 2018.

2017. godine pobijedili ste na natjecanju Young Talent Case Study te osvojili e-Leadership MBA stipendiju Visokog učilišta Algebra. Nakon toga otvaraju se vrata za uspješne projekte…  

Young Talent Case Study natjecanje bio je odličan vjetar u leđa u onim ključnim početnim mjesecima kada sam se odlučila krenuti u poduzetništvo. Za nekoga tko se na prethodnim poslovima isključivo bavio komunikacijama i kreativnim kampanjama, studij poslovnog upravljanja došao je kao naručeni dio koji je nedostajao da moju poduzetničku ideju učini uspješnom. Godinama sam osjećala da mi nedostaju poslovna znanja te sam godinu dana prije natjecanja, sasvim slučajno, naišla na Algebrin studij koji je bio doista sve što sam trebala, ali me je od njega udaljila visoka školarina od čak 18.000 eura koju si nikako nisam mogla priuštiti. Srećom, život je pun lijepih iznenađenja, osobito kada znamo točno što želimo, nekako se sve posloži da to i dobijemo. Tako sam i ja u, moram priznati, vrlo jakoj konkurenciji, uspjela osvojiti prvo mjesto i punu stipendiju za studij koji mi se činio nedostižnim. To mi je s razlogom bio jedan od najsretnijih dana u životu, a igrom slučaja bio je 1. april pa sam čekala sve do početka studija na jesen da se uvjerim da to doista nije bila šala. 

Kada i kako je nastala Shhhefica.com?

Shhhefica je nastala najprije kao mjesto za inspiraciju na Instagramu koje sam pokrenula za svoju dušu, a onda kako je posve neplanirano počela bilježiti veliki interes i interakcije pratitelja, 14. veljače 2016. sam odlučila pokrenuti i web portal te Facebook stranicu. Simboličan datum, ali i simboličan prvi članak: „Ovog Valentinova zaljubi se u sebe!“ s ključnom porukom da sve što želimo u životu možemo ostvariti ako najprije volimo i poštujemo sami sebe. Bez tog nužnog preduvjeta, niti jedan segment našeg života ne može dobro funkcionirati ni nam donositi zadovoljstvo, a koliko god vanjskih priznanja dobili, uvijek ćemo osjećati da nam nešto nedostaje, a to smo mi sami. To je bila poruka koju sam, na teži način, naučila na svojoj koži godinama radeći za druge i ulažući svaki atom snage dokazujući se drugima i tražeći svoju vrijednost u njihovim očima. Tražila sam je na krivom mjestu jer joj tamo nije bilo mjesto, već u meni samoj. Tako da sam pokrenula Shhheficu najprije kao svakodnevni podsjetnik samoj sebi da vjerujem u svoju vrijednost i svoje snove, a onda i drugima koji se slično osjećaju te ih je potrebno osnažiti i podržati u njihovim idejama.

Smatrate li da je danas na medijskoj sceni previše edukatora, motivatora, govornika, koji svakodnevno sa portala, bilboarda… pozivaju na razne konferencije, seminare? Kako ocijeniti i procijeniti što nam zapravo treba, odnosno, koja vrsta obuke ili edukacije će nam donijeti najviše koristi u poslovanju i karijeri?

Suprotno tome, rekla bih da ih ima premalo. Barem onih kvalitetnih koji su usmjereni na stvarne potrebe krajnjeg korisnika i kupca. Kad zagrebete ispod površine i istražite detaljnije, puno je seminara i konferencija koje nastaju iz potreba ega organizatora da se afirmira na tržištu ili da na nečemu okrene novac. Jako malo je onih koji istinski žele dijeliti znanja i vidjeti druge kako uspijevaju u svojim poduhvatima. Istinski kvalitetne predavače i organizatore poznat ćete po entuzijazmu s kojim dijele savjete i ideje, bez zadrške i straha da će „podijeliti previše“. Malo ljudi posao radi srcem, ali srećom, uvijek ih je lako po tome poznati jer njihova djela govore više od slogana. Kad vidite neki zanimljivi program ili billboard, probajte doznati što više o osobi koja stoji iza njega i njenim motivima. Tu se krije vaš odgovor. 

                                              Keynote govor na JCI konferenciji 07. travnja 2018.

Kako uz manji budžet napraviti „bum“ u marketingu neke kompanije ili predstavljanja nekog proizvoda?

Kreativnošću. Sjećam se jednog komentara koji je mojoj poznanici rekao jedan uspješni coach kad se požalila da nema novaca da bi realizirala projekt o kojem je dugo sanjala. On joj je samo rekao: „Tebi ne nedostaje novaca, već kreativnosti“. Bio je u potpunosti u pravu. Svi mislimo da za uspješne kampanje trebaju milijunski budžeti i da si to mogu priuštiti samo „velike njuške“, no i sama sam primjer da to baš nije tako. Najprije time jer sam cijeli posao pokrenula s nulom na računu, bez ičije podrške i kontakata te da sam organizirala barem desetak događanja do sad s istim tim budžetom pa sam uspjela. Kako? Ako ste kreativni i znate se udružiti s ljudima koji imaju slične ciljeve kao vi, možete raditi čuda za jako malo ili nimalo novaca. Samo je važno da sve što radite radite srcem, budete jako domišljati i kreativni, te se usudite. Najveći dio posla je samo usuditi se. Do svega ostaloga lako dođete kad imate cilj i odlučnost da ga ostvarite. 

Na koji način potaknuti potrošače da sami (nesvjesno) prenose informacije o događaju, proizvodu ili nekoj usluzi?

Proizvod i usluga trebaju nastati radi kupca, a ne za njih. U tome je ključna razlika. Prije nego krenete nuditi uslugu ili proizvod na tržištu, zapitajte se, da ste vi kupac, kako bi vam služila i da li biste i vi sami ushićeno dijelili informacije o njoj sa svojim prijateljima? Ako u to baš i niste sigurni, radije krenite od potreba kupca i pronađite nešto što će izazvati takvu reakciju te ćete vrlo brzo njoj i svjedočiti. Najuspješnije ideje su one najjednostavnije i koje kreću iz osnovnih ljudskih želja i potreba. Kada imate takvu ideju, važno ju je iskomunicirati na način da kupac osjeti emociju koju će uz nju imati. Naprimjer, Facebook je nastao na temeljnoj ljudskoj potrebi za povezivanjem i upoznavanjem novih ljudi. Kako ćete ga predstaviti? Kao mjesto na kojem se nikada nećete osjećati sami i udaljeni od svih koje volite bez obzira na kojem ste kraju svijeta. Dovoljno dobro? 

U svojim rukama imate i vlastitu uspješnicu, knjigu „Budi šefica svog života“. Kako je knjiga nastala i kome je prvenstveno namijenjena? 

Knjiga je nastala kao zbirka najčitanijih članaka na portalu Shhhefica na koje su čitatelji imali najpozitivnije reakcije te samim time pokazali da im je takvog sadržaja najviše potrebno. Osim članaka, knjiga obiluje i motivacijskim citatima koje su fanovi na društvenim mrežama najviše dijelili te samim time ponosno mogu reći da su svojim reakcijama na digitalnim kanalima knjigu kreirali sami čitatelji. Knjiga je namijenjena svima koji i dalje traže svoje mjesto u svijetu u kojem osjećaju da nema mjesta za njihove snove, da se trebaju prilagoditi prosjeku i staviti pod jastuk sve ono što ih čini sretnima. Kroz kratke i pitke novinarske tekstove, potkrijepljene osobnim iskustvom, knjiga poziva da se usudite izaći iz zone komfora i živite život o kojem ste godinama sanjali. Bez opravdanja. 

         Promocija knjige - Magdalena Bešker, Rosie Kugli, Alis Marić, Maja Prović, Tanja Džido, Sanja Čabraja, Iva Bele

Kako vidite svoju karijeru u godinama koje slijede?

Voljela bih nastaviti razvijati portal i edukacije koje vodim kako bi dosegnule što više ljudi kojima je potrebno osnaženje, digitalna znanja i moralna podrška. No, istovremeno, voljela bih raditi i na vlastitim poslovnim i liderskim vještinama te se priključiti nekom start-upu ili postojećoj tvrtki kojoj je potrebna izazovna digitalna transformacija. Imam nekoliko ideja i projekata u planu pa se još sve treba posložiti da bi u to punim srcem krenula. Za sad sam jako zadovoljna rezultatima koje sam postigla u samo godinu dana, a vjerujem da će mi znanja koja steknem na MBA studiju itekako osvijetliti put za dalje. 

Jeste li sanjali da ćete biti ovo što danas jeste? Ostvaruju li se Vaši poslovni snovi?

Da ste me to pitali prije par godina, vjerojatno bih vam samo odmahnula rukom i rekla da nisam te sreće, ali danas, kad sam odlučila svoju sreću sama krojiti, moram priznati da se sve u mom životu ostvaruje. U godinu dana postigla sam više nego u svih 28 godina svog života i to sve zahvaljujući drugačijem stavu prema životu i načinu razmišljanja. Oduvijek sam znala da me nešto veliko čeka u budućnosti, da ću raditi nešto u javnom i medijskom prostoru te da će to nešto najprije služiti drugim ljudima, ali nisam znala što bi to bilo ni kako bih to ostvarila. Zato sam morala sve ove godine proći na desetke različitih poslova, proći na stotine edukacija i upoznati na tisuće ljudi kako bi danas mogla znati raditi sve što danas radim. Sve se događa s razlogom, samo treba znati čekati da nam se sve posloži i dobije svoj smisao. 

Koja je Vaša najdraža društvena mreža i zašto? Zašto neki ljudi jednostavno ne žele „na društvene mreže“?

Meni najdraža društvena mreža je LinkedIn i to još od studentskih dana. Toliko znanja i kontakata sam stekla pomoću njega da slobodno mogu reći da mi je poslužio više od moje fakultetske diplome. Žao mi je što ljudi još uvijek nisu svjesni potencijala kojeg on ima te upravo zbog toga često organiziram edukacije kako bi približila mogućnosti mladima za zaposlenje, mentorstvo ili pronalazak investitora putem LinkedIna. Poštujem ljude koji ipak odluče ne biti na društvenim mrežama. One doista znaju oduzeti puno vremena i izložiti sve o nama drugima, zato mi je jasno da se to ne uklapa u životni stil svih. Meni je donijelo jako puno prednosti u poslu, no, istovremeno mi je oduzelo i puno vremena i energije. Kad sve zbrojim i oduzmem, opet sam na dobitku, a mislim da s njima jesu i mnogi drugi ljudi željni znanja, novih poznanstava i iskustava. 

Kojeg su profila osobe s kojima se družite u realnom svijetu?

Volim biti okružena ljudima s kojima dijelim slične vrijednosti, koji su najprije otvoreni, iskreni, marljivi, ali i istinski dobri prijatelji na koje mogu računati. To mi je važnije od bilo koje titule ispred njihovog imena ili iznosa na bankovnom računu. U svijetu u kojem se osobni principi prodaju za sitne novce, najteže je biti dobar i pošten čovjek, zato volim oko sebe okupljati ljude koji uspješno odolijevaju svim izazovima i ostaju vjerni sebi i svojim unutarnjim vrijednostima, po svaku cijenu. 

                                                             Shhhefica Success Talks 09. prosinca 2017.

Što smatrate licemjernim na današnjoj biznis sceni?

Neću reći da u poslovnom svijetu nema licemjerja i loših strana, ali svjesno odlučujem ne fokusirati se na tu stranu medalje. Ono što ne znam, ne boli me, a ono čime se ne bavim, ne dotiče me pa kad osjetim naznaku nečega što je prilično udaljeno od mojih osobnih principa, obično samo napravim distancu. Često u ovom poslu susrećem ljude koji nose lažni osmijeh i skrivene namjere, a iza leđa šire zlobne komentare. Pokušavam ne shvaćati to osobno već više kao rezultat nekih njihovih strahova i osobnih nezadovoljstava. Ne vjerujem da su ljudi loši u svojoj prirodi, samo ih strah i nesigurnost u sebe takvim učine. Tako da tim više želim govoriti o važnosti samopouzdanja i vjere u sebe, kako bi i te osobe konačno dobile sigurnost u sebe te ne gledale na druge kao prijetnju. 

Biografija koje poznate osobe Vas fascinira?

Volim čitati i slušati Tony Robbinsa, jednog od najpoznatijih life i business coacheva na svijetu. Iako je danas jedini multimilijarder u toj industriji, odrastao je u iznimno siromašnoj obitelji s majkom alkoholičarkom i očuhom koji je napustio obitelj kad je Tony imao samo sedam godina. Tada je on preuzeo odgovornost u obitelji i počeo se brinuti za sebe i svog mlađeg brata i sestru. Upravo zbog siromaštva koje je proživio, s prvim zarađenim novcem, već u 14. godini počeo je pomagati drugima, a danas ima svoju zakladu koja ima za cilj osigurati milijardu obroka za siromašne i socijalno ugrožene. Njegove knjige su danas najprodavanije na svijetu, a motivacijski seminari nešto što si svatko treba priuštiti barem jednom u životu. Nadam se da ću iduće godine imati sreću ići na njegov seminar Unleash the Power Within u Londonu koji okuplja preko 4.000 ljudi. 

Vaša definicija menadžera?

Menadžer je osoba koja uspješno upravlja ljudima i procesima, brinući se da se i jedno i drugo paralelno razvijaju rezultirajući svakim danom sa sve boljim i usavršenijim verzijama: i ljudi i procesa. Ovaj prvi dio – razvoj ljudi se kod nas najčešće zaboravlja, a najčešće na poziciju menadžera dolaze ljudi koji su izvrsni u svojim poslovnim znanjima, ali miljama daleko od istinskih lidera koji ne samo da vode, već i razvijaju svoje ljude. Zato danas imamo toliko ljudi koji su nezadovoljni na svojim radnim mjestima te odlaze iz tvrtki u potrazi ne za boljim poslovima, već za boljim menadžerima koji će znati najprije prepoznati njihove talente i potencijale, a onda, znati im pružiti prave prilike uz koje će ih razviti, za dobrobit i tvrtke i zaposlenika.

Pravi menadžer zna da kada njegovi ljudi rastu, i posao raste, te da ulaganjem u zaposlenike, ulaže u rast poslovanja.