KRVOTOK PRODAJNOG ODJELA: Prioriteti Key Account Managera
KA manager je krvotok svakog prodajnog odjela i ključna spona između kupca i distributera, te ostalih odjela unutar svoje organizacije.
Njegova uloga u prodajnom procesu se najbolje može opisati koordinacijom 5C modela:
- Category (kategorija proizvoda)
- Company (kompanija)
- Customer (kupac)
- Competition (konkurencija)
- Channel (prodajni kanal)