U sklopu projekta Klub menadžera predstavljamo vodeće ljude iz svijeta poduzetništva kao i stručnjake iz raznih oblasti koji našu svakodnevnicu čine boljom i zanimljivijom. U državi i regiji, koja se nalazi na dnu europskih i svjetskih ljestvica, kada su u pitanju ekonomija i uvjeti poslovanja, razmjena pozitivnih priča i iskustava nam je svima izuzetno potrebna. Sigurni smo da ćete se iznenaditi koliko uspješnih ljudi živi oko nas. Neke od tih osoba poznajete, za neke niste nikada čuli. Možda vas nečija priča ili odgovor potakne da pokušate napraviti nešto slično ili više. 

Klub menadžera danas predstavlja Saida Karalića, vlasnika i direktora firme KOVAN M.I. d.o.o. metalna industrija Gračanica, koji kroz intervju govori o nastanku i poslovanju ove firme.

KOVAN M.I. d.o.o. je osnovan 1996. godine sa sjedištem u Gračanici. U početku se pretežna djelatnost firme KOVAN M.I. d.o.o. bazirala na preradi, obradi i prevlačenju metala, te izradi metalnih konstrukcija.

Danas se u okviru ove djelatnosti KOVAN M.I. d.o.o. može pohvaliti dugogodišnjom suradnjom sa kompanijama "Nordox“ iz Norveške, i „Progresys GmbH“ Austrija, za koje vrši izradu i montažu dijelova metalnih konstrukcija.

Od 2007. godine KOVAN M.I. d.o.o. je orijentiran na proizvode za korištenje obnovljivih izvora energije, a radi se o kotlovima na biomasu-pelet, snage od 20 kW do 600 kW i kaminima snage 7,5 kW, 11 kW i 10,5 kW, te proizvodnju peleta koji su na tržištu BiH poznati pod nazivom „EKOLINE Kovan®“.

U aprilu je KOVAN M.I. d.o.o. na tržište BiH plasirao novu liniju proizvoda pod nazivom „EasyLine Kovan“. Radi se o kotlovima na pelet, snage od 18 kW i 33 kW, koji su cjenovno najpristupačniji kotlovi na pelet na tržištu BiH.

Standardnu liniju „EKOLINE Kovan®“ proizvoda smo upotpunili kaminima na pelet u različitim izvedbama i mogućnostima zagrijavanja. Radi se o kaminima na vodu i kaminima-kotlovima snage 10,5 kW koji se mogu pripojiti na sistem centralnog grijanja, te kaminima na zrak i kaminima na razvod zraka snage do 10,5 kW namijenjenim za zagrijavanje stambeno-poslovnih prostora principom širenja toplog zraka u prostorijama. 

Koristeći svoje dugogodišnje znanje i iskustvo u tehnologiji peletiranja, po zahtjevima investitora, proizvodimo po sistemu „ključ u ruke“ elektro-mašinska postrojenja za proizvodnju drvenog peleta. Radi se o investicijskim projektima, koji uključuju izradu, isporuku i montažu cjelokupne linije za proizvodnju peleta, sa svim komponentama, uključujući i softversko upravljanje procesom proizvodnje.

Do sada smo u rad pustili četiri takve linije za proizvodnju peleta, tri u BiH i jednu u Srbiji, a trenutno smo u pregovorima za izradu linije za proizvodnju peleta za investitora u Velikoj Britaniji.

U sjedištu u Gračanici su smješteni proizvodni pogoni za proizvodnju toplovodnih kotlova i kamina na pelet, a koji se na tržištu prodaju pod brandom „EKOLINE Kovan®“, dok se u PJ KOVAN M.I. d.o.o. u Olovu proizvodi pelet premium kvalitete, za kupce „EKOLINE Kovan®“ proizvoda. Sagledano u cjelini, KOVAN M.I. d.o.o. obavlja perspektivnu djelatnost koja predstavlja našu budućnost.

Koji su Vaši glavni ciljevi u poslovanju?

KOVAN M.I. d.o.o je od samog osnivanja slijedio svoju viziju. Uvijek sam postavljenim ciljevima težio da se ova firma izdvaja na tržištu, po kvaliteti, osobinama i tehnološkim rješenjima proizvoda, kontinuiranim inovacijama u proizvodnji i po dostupnosti usluga koje nudimo. Imperativ kvalitete sam postavio kod samog osnivanja kompanije 1996. godine i danas slijedim isti cilj.

Dugogodišnjim iskustvom u ovoj oblasti i tehnološkim inovacijama u oblasti obnovljivih izvora energije stvorili smo „EKOLINE Kovan®", najpoznatiji bh. brand u ovoj oblasti, iza kojeg ne stoji samo kvalitetan proizvod.

„EKOLINE Kovan®“ je koncept poslovanja, kojim se kupcima naših proizvoda jamči sigurnost, kroz desetogodišnju garanciju kvalitete prozvoda, dostupnost i garantovane cijene peleta, kvalitet peleta, kontinuiranu 24h servisnu podršku i brzu servisnu intervenciju.

KOVAN M.I. d.o.o. postavlja visoke standarde u proizvodnji proizvoda za korištenje obnovljivih izvora energije. Naša linija proizvoda pod nazivom „EKOLINE Kovan®“ je postala sinonim za kvalitet, komfornost i savremeno rješenje za grijanje.

Danas KOVAN M.I. d.o.o. ima jasnu misiju, zadržati lidersku poziciju u proizvodnji proizvoda za korištenje obnovljivih izvora energije. Liderskoj poziciji na tržištu BiH svakako je doprinijela i razvijena mreža distribucije i zastupništva u Sarajevu, Zenici, Bihaću, Mostaru, Banja Luci, Tuzli, Sanskom Mostu i mnogim drugim gradovima BiH.

Kontinuirano radimo na tehnološkom unaprjeđenju proizvoda i dizajnu, konstantno vršimo ispitivanja naših proizvoda u vlastitoj ispitnoj stanici i akreditovanim labaratorijama, i uvijek i iznova dobijamo potvrde stranih akreditovanih tijela da „EKOLINE Kovan®“ toplovodni kotlovi i kamini zadovoljavaju najstrožije europske i međunarodne standarde kvalitete i zaštite okoliša.

Kako ste od male manufakture napredovali do današnjeg uspjeha i napravili izvozno orijentiranu firmu?

Za privredni napredak nije dovoljna samo dobra ideja. Brojni su čimbenici uspjeha i napretka. Ja sam imao dobru ideju, a obnovljivi izvori energije su naša budućnost. U vrijeme kada je KOVAN M.I. d.o.o. započeo sa proizvodnjom, toplovodni kotlovi na pelet su bili velika nepoznanica na našem tržištu. Primarno je trebalo zadobiti povjerenje kupaca, ukazati im na sve prednosti grijanja na pelet i dostupnost ovog energenta u BiH. Danas je KOVAN M.I. d.o.o. lider u proizvodnji kotlova i kamina na pelet, a sve, isključivo, zahvaljući samo kvalitetnom proizvodu, jedinstvenim rješenjima u procesu sagorjevanja i konstrukcijskim osobinama linije „EKOLINE Kovan®“ toplovodnih kotlova.

Kada je 1996. godine osnovan, KOVAN M.I. d.o.o. je imao tri uposlenika. Danas, zajedno sa uposlenima u PJ Olovo, ova firma ima preko 180 uposlenika, od kojih su većina mladi visokoobrazovani ljudi, raznih zanimanja, od mašinskih inženjera, energetičara, inženjera tehnologije, diplomiranih ekonomista i pravnika.

U 2007. godini KOVAN M.I. d.o.o. stiče status povlaštenog izvoznika, što je bilo sasvim i razumljivo za proizvode koje smo mi nudili. Toplovodne kotlove i kamine na pelet sa potpuno automatizovanim sistemom upravljanja nije bilo teško plasirati na tržište EU.

To su tržišta koja prepoznaju i traže proizvode ove namjene. „EKOLINE Kovan®“ toplovodni kotlovi i kamini imaju kvalitetu i garanciju usklađenosti sa direktivama EU potvrđenu CE znakom, tako da su potpuno ravnopravno konkurentni sa proizvodima iz EU.

Zaključili smo nekoliko ugovora sa kompanijama iz Slovenije i Austrije i već 2007. godine ostvarili zapažene izvozne rezultate.

Danas se „EKOLINE Kovan®“ toplovodni kotlovi izvoze i na tržišta Njemačke, Holandije, Italije, Luksemburga, Velike Britanije i susjednih zemalja.

Sa širenjem tržišta smo povećavali i proizvodne kapacitete. Od malog proizvodnog pogona, danas KOVAN M.I. d.o.o. ima pet proizvodnih objekata, a započeli smo sa izgradnjom nove proizvodne hale u Gračanici.

Nikada nisam odstupio od postavljenog imperativa. Naprotiv, sada KOVAN M.I. d.o.o. postavlja standarde kvalitete na tržištu.

Gdje se izvoze proizvodi „EKOLINE Kovan®“ i kakva je trenutna situacija na tržištu kada je u pitanju Vaša djelatnost?

Od 2007. godine „EKOLINE Kovan®" toplovodni kotlovi i kamini se izvoze na tržišta Slovenije, Austrije, Njemačke, Holandije, Belgije, Luksemburga, Francuske, i susjednih zemalja Hrvatske, Srbije i Crne Gore.

U 2014. godini smo plasirali proizvode na tržišta Italije i Velike Britanije, Slovačke i Kosova. Trenutno radimo na širenju izvoza na tržište Švicarske. Očekujem da ćemo do početka ove grejne sezone imati potrebne certifikate za plasman proizvoda, budući da su svi pregovori oko uspostavljanja predstavništva u ovoj zemlji završeni.

Na tržištu BiH, kada se radi o proizvodima iste ili slične namjene, situacija je drugačija u odnosu na naše početke. Kompanije koje su nekada proizvodile kotlove za centralno grijanje na ugalj i sječku, zbog tržišne potražnje su počele proizvoditi kotlove na pelet. Trenutno u BiH posluje više kompanija koje proizvode slične proizvode ove namjene. Dakle, konkurencija postoji, što je dobro za razvoj bh. privrede.

„EKOLINE Kovan®“ toplovodni kotlovi su po svojim konstrukcijskim osobinama i dalje jedinstveni na tržištu, radi se o četverokomornom sistemu „EKOLINE Kovan®“ kotlova kakav nemaju drugi proizvodi na pelet i patentiranom sistemu procesa sagorijevanja peleta.

Zahvaljujući ovim najsavremenijim tehnološkim rješenjima „EKOLINE Kovan®“ postavlja standarde energetske učinkovitosti za toplovodne kotlove i kamine na pelet.

Vaši proizvodi zadovoljavaju najviše standarde zaštite okoliša. Na koji način?

Istina, „EKOLINE Kovan®“ toplovodni kotlovi zadovoljavaju zahtjeve standarda 303-5, što je potvrdio i IMQ-Primacontrol Institut u Italiji. Ispunjenost najzahtjevnijih evropskih standarda u pogledu kvalitete i zaštite okoliša, „EKOLINE Kovan®“ kotlovi dokazuju sa certifikatom za CE znak.

„EKOLINE Kovan®“ proizvodi imaju jedan od najprepoznatljivijih simbola kvalitete i sigurnosti u svijetu-„Kitemark“, odnosno certifikacijski znak koji dodjeljuje Institut British standards, a kojim je potvrđeno da naši proizvodi ispunjavaju sve relevantne britanske, evropske i međunarodne standarde sigurnosti, kvalitete i zaštite okoliša.

Kitemark je jedna od najstarijih oznaka kvaliteta u postojanju proizvoda, te se koristi širom svijeta. Za više od 80% stanovništva u Velikoj Britaniji ovaj znak je potvrda da im se nudi proizvod prave vrijednosti.

Za potrošače i kupce u Velikoj Britaniji „Kitemark“ je garancija da „EKOLINE Kovan®“ proizvodi ispunjavaju visoke standarde sigurnosti i da će im omogućiti ostvarivanje subvencija za korištenje obnovljivih izvora energije.

U Bosni i Hercegovini su „EKOLINE Kovan®“ proizvodi prvi dobili oznaku „Prijatelj okoliša“.

Mjerenja emisije dimnih plinova „EKOLINE Kovan®“ toplovodnih kotlova redovno provodi Rudarski institut u Tuzli, koristeći opremu i prostor ispitne stanice KOVAN M.I. d.o.o. Moram reći da imamo najsavremenije opremljenu ispitnu stanicu za mjerenja i ispitivanja emisije dimnih plinova i nazivne snage kotlova. Ispitne laboratorije i instituti u BiH koriste naš prostor i opremu ispitne stanice za potrebe svojih ispitivanja.

Da li su cijene proizvoda i servisa pristupačne Vašim kupcima?

Cijene „EKOLINE Kovan®“ kotlova i kamina se od prvog pojavljivanja na tržištu pa do danas nisu mijenjale. Prema izvještajima o prodaji naše komercijalne službe, rekao bih da cijene „EKOLINE Kovan®“ proizvoda kupci smatraju pristupačnim i opravdanim.

Kotlovi iz linije „EasyLine Kovan“ su cjenovno najpristupačniji na tržištu BiH.
Jedan od brojnih razloga zbog kojeg se kupci odlučuju na kupovinu naših proizvoda je servis. Brzina, efikasnost, stručnost i dostupnost su prednosti ovlaštenog servisa KOVAN M.I. d.o.o. Ovo se uklapa u koncept poslovanja „EKOLINE Kovan®“ o kojem sam ranije pričao.

Kao investitor ste prisutni, ne samo u Gračanici, nego i ostalim bh. gradovima poput Olova, Sanskog Mosta...

U Olovu smo 2012. godine osnovali Poslovnu jedinicu, u kojoj je sada zaposleno preko 30 uposlenika. Radi se o proizvodnom kompleksu površine od 33.847 m2, gdje su smješteni naši proizvodni pogoni za proizvodnju peleta. Cilj je bio da kupcima „EKOLINE Kovan®“ kotlova i kamina pružimo garanciju stabilnosti cijena peleta na tržištu, što smo mogli učiniti samo vlastitom proizvodnjom.

Kupci „EKOLINE Kovan®“ kotlova i kamina imaju zagarantovan kvalitet, dostupnost i cijene peleta, iz kojeg razloga nam kao proizvođaču i prodavcu ukazuju svoje povjerenje. Ja mogu samo ponoviti da smo svojom vizijom poslovanja uvijek težili da kvalitetom proizvoda izgradimo povjerenje kod kupaca.

U Sanskom Mostu smo, za našeg poslovnog partnera „FINAL GROUP“ d.o.o., po sistemu „ključ u ruke“, do sada proizveli već četvrtu liniju za proizvodnju peleta kapaciteta 2,5 tona/h. Radi se o projektima velike vrijednosti, koji uključuju i projektovanje, izradu, montažu i puštanje u rad, potpuno automatizovanog sistema za proizvodnju peleta. Za područje bivše Jugoslavije smo ekskluzivni zastupnici austrijske kompanije Andritz, vodećeg proizvođača pelet presa, a drobilice distribuiramo od njemačkog proizvođača Bruks.

Jedan ste od organizatora Sajma poduzetništva i obrta GRAPOS EXPO u Gračanici, a i dobitnik ste brojnih priznanja za svoj rad, te proglašeni najgospodarstvenikom u BiH.

Gračanica je grad poduzetništva i razvoja. U BiH smo poznati po svojoj industrijskoj zoni i brojnosti privrednih subjekata u prerađivačkoj djelatnosti. Jedno takvo poslovno okruženje mora imati i privrednu manifestaciju koja će promovisati djelatnosti poslovnih subjekata, a naravno, predstaviti i opštinu i kanton u dobrom svjetlu. Sajam poduzetništva i obrta pod nazivom GRAPOS EXPO se u Gračanici održava već šestu godinu, zahvaljujući dobroj organizaciji za koju su, ispred firme KOVAN M.I. d.o.o. zaslužna i druga preduzeća u Gračanici, ali i podršci koju imamo od opštinskih vlasti.

KOVAN M.I. d.o.o. je dobitnik mnogobrojnih priznanja Međunarodnog sajma ZEPS Intermetal, Mostarskog sajma gospodarstva, Banjalučkog velesajma, Međunarodnog ekološkog sajma EKOBIS Bihać, Sajma energetike, industrije i rudarstva Tuzla i Međunarodnog sajma poduzetništva GRAPOS-EXPO, za tehnološku inovativnost u oblasti obnovljivih izvora energije, za evropski standard i kvalitet, za inovacije u oblasti mašinske industrije, za efektivnu prezentaciju kotlova nove generacije.

Jako su nam važni direktni kontakti sa kupcima, i kod sajamskih prezentacija naših proizvoda zaista se potrudimo da se proizvod potrošaču predstavi sa svim prednostima. „EKOLINE Kovan®“ toplovodni kotlovi i kamini nisu na sajamskim manifestacijama puki eksponati. Kupcima se na licu mjesta prezentuje rad kotlova i kamina, i zbog toga, za vrijeme sajma, u funkciji mora biti najmanje po jedan tip proizvoda „EKOLINE Kovan®“ kotlova i kamina. 

Uspješno poslovanje kompanije je i moj lični uspjeh. Ono pokazuje da su odluke koje sam donosio bile ispravne. Lijepo je kad vaš rad primjete drugi. Priznanja najmenadžera mi daju podstrek da uvijek težim i ostvarujem veće ciljeve.

Pored poslovnog svijeta, svaki čovjek treba i ispušni ventil i vrijeme za obitelj i prijatelje. Na koji način se vi opuštate?

Biti menadžer je stresan posao. Donosite važne odluke koje su nerijetko povezane s rizikom. Nastojim da svako slobodno vrijeme provedem sa svojom suprugom i djecom, u prijatnoj porodičnoj atmosferi, i tada uživam. S prijateljima sam uglavnom i poslovno povezan, tako da poslovna druženja iskoristimo za razgovore.

Uspješan ste i obiteljski čovjek. Vaša supruga je također s Vama u poslu. Kako usklađujete privatne i poslovne obveze?

Da, supruga mi je veliki oslonac u kompaniji. Uskladili smo i podijelili poslovne obaveze. Dobar smo tim, funkcionišemo savršeno, i poslovno i privatno. Supruga me ponekad prati na putovanjima. Kad god je moguće, nastojimo provesti svoje vrijeme zajedno.

Čime biste se bavili da niste u ovoj branši?

Kako danas kažu, bio sam hiperaktivno dijete. Imao sam nekoliko rizičnih poduhvata (smijeh). Kao dječak sam htio biti pilot. U životu se, međutim, desi ono što je najbolje za vas.

Koje su po Vama glavne i najvažnije osobine dobrog menadžera?

Dobrog menadžera čine ljudski i poduzetnički aspekti čvrsto spojeni u cjelinu, sa optimizmom da se stalno usavršava. Važno je imati sposobnost predviđanja, kreativnost i inovacije u operativnim poslovima, u formiranju proizvoda, proizvodnog procesa i razvoja tržišta, te unutarnju snagu da privučete, afirmirate i zadržite saradnike koji mogu efikasno ostvariti ciljeve firme. Kompleksno je ovo zanimanje.

Kakva je po Vama trenutna gospodarska situacija u BiH? Što bi bh. ekonomija trebala učiniti da bi bila uspješnija?

Nelikvidnost bosanskohercegovačke privrede, odnosno nedostatak novca, jedan je od najvećih problema. Glavni uzroci nelikvidnosti su u općoj finansijskoj nedisciplini i pretjeranom uvozu.

Finansijski sektor u cjelini je relativno nerazvijen i dominantno zasnovan na komercijalnom bankarstvu. Ograničen pristup nebankarskim izvorima finansiranja, te nedovoljan kreditni potencijal i odsustvo strateškog pristupa u radu entitetskih investicionih banaka, bitno limitiraju raspoložive modalitete finansiranja, čineći najveći dio privrede ovisnim komercijalnom bankarstvu. Kreditni potencijali još uvijek ne doprinose razvoju privrede u potrebnoj mjeri.
Bosni i Hercegovini treba konkurentnija privreda. Konkretno, u oblasti obnovljivih izvora energije, stanje će se urediti ulaskom BiH u EU. U ovoj oblasti, u BiH je trenutno najveći problem ocjenjivanje usklađenosti proizvoda, akreditacija ispitnih labaratorija i mjeriteljstvo.

Kada je KOVAN M.I. d.o.o. provodio procedure usklađenosti „EKOLINE Kovan®“ proizvoda sa evropskim standardima, Bosna i Hercegovina nije bila ni usvojila standard BAS EN 303-5:1999. Sada je već prihvaćen standard BAS EN 303-5:2013 za toplovodne kotlove do 500 kW, ali u BIH još uvijek ne postoje akreditovane ispitne laboratorije koje bi provodile ispitivanja po navedenom standardu. Ova situacija umanjuje konkurentnost proizvoda. Sva ispitivanja na kotlovima i kaminima provodimo u stranim ispitnim laboratorijima. Spora je dinamika preuzimanja relevantnih EU direktiva za industrijske proizvode u tehničko zakonodavstvo BiH, a nivo implementacije tehničkih propisa koji se odnose na industrijske proizvode je nizak. Glavni problem je nepostojanje akreditovanih tijela (ispitnih i kalibracionih laboratorija i certifikacijska tijela), od kojih počinje cijeli proces.

Poznajete brojne estradne zvijezde, i kako smo upoznati, volite dobro društvo i glazbu. Da li ćemo i Vas uskoro vidjeti u estradnim vodama?

Imam nekoliko prijatelja među našim pjevačima i sa njima je uvijek dobro druženje i opuštena atmosfera. Ali, estrada nije moja scena, a i prijatelji me savjetuju da se držim svog zanata (smijeh).

Da imate vlast pet minuta i da možete učiniti bilo što za sebe ili svijet, što bi to bilo?

Nisam siguran da je samo pet minuta čovjeku dovoljno za djelovanje i boljitak. Takvu odgovornost i moć ima samo dragi Bog. Okruženje za blagostanje u životu se stvara godinama. Ljudi, međutim treba da imaju priliku da rade i da stvaraju, da se kroz rad ostvaruju i na drugim aspektima života.

Bavite li se sportom? Što Vas opušta i ispunjava?

Sportom se bavim rijetko, uglavnom rekreativno. Ispunjenim smatram samo ono vrijeme koje provedem sa porodicom, tada sam opušten, ali i zadovoljan sobom.

Imate li neku životnu misao ili krilaticu koja Vas vodi kroz život?

Nikad ne treba odustajati od vlastitih ciljeva. Čovjek mora gajiti ambiciju, ako želi uspjeh. Trud i upornost nadvladavaju svaku prepreku. Život je kao vožnja bicikla. Jednom kad sjednete na biciklo, pedale se moraju okretati. Međutim, za blagostanje u životu, čovjek se mora ostvariti na svakom polju. Sreću i uspjeh može upotpuniti samo porodica.

Za kraj, poruka svim čitateljima, posebno onima u biznisu...

U poslu je bolje učiniti nešto i pogriješiti, nego ne učiniti ništa, čime se održava status quo i ne njeguje inovativno okružje. Za mene je najvažnije bilo pokazati poštovanje i povjerenje u vlastite ljude, delegirajući im zadatke i dajući im odriješene ruke u rješavanju problema. Ulaganje u razvoj kompetencija kadra je ulaganje u razvoj kompanije. U svakom poslu je nužno profesionalno se usavršavati. U KOVAN M.I. d.o.o. kontinuirano ulažemo u tehničko usavršavanje i razvoj mladog kadra.