U sklopu projekta Klub menadžera predstavljamo vodeće ljude iz svijeta poduzetništva kao i stručnjake iz raznih oblasti koji našu svakodnevnicu čine boljom i zanimljivijom. U državi i regiji koja se nalazi na dnu europskih i svjetskih ljestvica kada su u pitanju ekonomija i uvjeti poslovanja, razmjena pozitivnih priča i iskustava nam je svima izuzetno potrebna. Sigurni smo da ćete se iznenaditi koliko uspješnih ljudi živi oko nas. Neke od tih osoba poznajete, za neke niste nikada čuli. Možda vas nečija priča ili odgovor potakne da pokušate napraviti nešto slično, ili više. 

Klub menadžera danas predstavlja Gorana Grbešića, počasnog konzula Republike Italije.

Naš sugovornik, Goran Grbešić po struci je diplomirani pravnik. Zaposlen u Razvojnoj agenciji kao strateški menadžer. Upravo na početku intervjua za Manager.ba Grbešić otkriva što je potrebno za strateško upravljanje i koji je njegov osnovni zadatak.

„Primarni zadatak strateškog menadžera je formuliranje, implementacija projekata svih profila uz korištenje postojećih resursa. Strateško upravljanje podrazumijeva da menadžer uočava ključne smjernice razvoja i njima prilagođava poslovnu i razvojnu politiku, kako agencije tako i poduzeća. Za menadžere je važna sposobnost analitičkoga mišljenja i brzoga zaključivanja. U slučaju nedostatka vremena  ili važnih informacija mora se intuitivno reagirati  kako bi projekt završio u razumnom roku i s minimalnom disperzijom uloženih sredstava. Uvijek morate biti taktični, pažljivo slušati i vješto pregovarati. Pored toga, obnašam funkciju počasnoga konzula Republike Italije. Osim karijernih diplomata mnoge države imenuju počasne konzule kako bi mogli obavljati za njih diplomatske poslove. Počasni konzuli se imenuju na preporuku diplomata zainteresiranih strana uz suglasnost obje države. Prava počasnoga konzula su regulirana Bečkom konvencijom o konzularnim odnosima iz 1961. godine“,ističe Goran Grbešić.

Koje su Vaše obveze pri Veleposlanstvu Republike Italije?

U Veleposlanstvu Republike Italije radio sam u gospodarskome sektoru. Od tada intenzivno radim na gospodarskome povezivanju bosanskohercegovačkih i talijanskih tvrtki. Italija je važna vanjskopolitička i gospodarska destinacija Bosne i Hercegovine. Nastojim unaprijediti odnose, razvijati nove kontakte i biti na usluzi talijanskim građanima, ali i tvrtkama koje zatraže pomoć. Time se promovira dinamičnost gospodarskih odnosa između Bosne i Hercegovine i Republike Italije.

Koji je osnovni posao počasnoga konzula?

Posao počasnoga konzula je vrlo kompleksan i sadrži dosta elemenata. Zadaci koje treba obavljati počasni konzul mogu se svesti pod jedan nazivnik, a to je unaprjeđenje suradnje Republike Italije i Bosne i Hercegovine. Međutim,  iznimno je važno biti i na usluzi svim talijanskim građanima kojima je potrebna pomoć u našoj zemlji. Počasni konzul je dužan postupati u skladu s normama međunarodnoga prava i Bečke konvencije o konzularnim odnosima te se pridržavati svih važećih propisa i etičkih normi u zemlji u kojoj djeluju.

Počasni konzulat

Dobitnik ste prestižnoga priznanja Republike Italije kao počasni konzul. Što Vam i koliko znači ta nagrada?

U travnju je Bosnu i Hercegovinu posjetio predsjednik Senata Republike Italije.

Tijekom posjeta predsjednik Senata uručio mi je plaketu Palazzo Madam. Zapravo, to je potvrda da sam kao počasni konzul na dobrome putu u uspostavljanju još boljih odnosa između dviju država. Nadalje, na simboličan je način potvrđeno kako talijanski građani cijene trud koji je uložen svih ovih godina te da se lijepo i sigurno osjećaju u našoj zemlji. Svaka nagrada je satisfakcija za uloženi trud i ona je svakako poticaj za dalji rad.

Da li Vam se bosanskohercegovački građani mogu obratiti s pitanjima vezanim za Republiku Italiju?

Počasni konzulat je otvoren za sve one kojima treba pomoć u okviru domene usluga koje možemo pružiti  i pri tome im stojimo na raspolaganju. Mogu se obratiti pismenim putem ili kontaktirati osobno uz prethodnu najavu.

Koja su njihova najčešća pitanja?

Naši građani često traže savjet kako stupiti u kontakt s talijanskim tvrtkama. Istaknuo bih suradnju s Institutom za vanjsku trgovinu Republike Italije. Ta suradnja rezultirala je razmjenom mjerodavnih informacija, ali i uspostavljanjem kontakata s traženim tvrtkama.

Kakva je dosadašnja klima za ulaganje na relaciji BiH - Italija?

U Bosni i Hercegovini ima 50-ak tvrtki u talijanskome vlasništvu. Odnos robne razmjene nije  još uvijek paritetan, premda smo u tijeku 2014. godine izvezli 812 milijuna eura. To je svakako veliki napredak. Ako se uzme u obzir da smo ranije imali velik deficit u vanjskotrgovačkoj razmjeni, napredak je još vidljiviji. Ti parametri mogu biti još bolji i zato je zadatak počasnoga konzulata povećati robnu razmjenu, ali istovremeno privući talijanske ulagače u našu zemlju.

Što Italija može učiniti za napredak bosanskohercegovačkoga gospodarstva?

Ministarstvo inozemnih poslova ulaže značajne napore u kreiranju bolje poslovne klime kroz razne poticaje kako bi privukla potencijalne investitore da ulažu u našu zemlju. Nažalost, mnogi investitori odustaju zbog administrativnih prepreka i mnoštva parafiskalnih nameta koje koče napredak i oporavak našega gospodarstva. U tom segmentu morat će reagirati i naša nadležna ministarstva. Napredak je moguć i treba raditi na tome da što više talijanskih tvrtki prepozna Bosnu i Hercegovinu kao plodnu zemlju za ulagače.

Koji su budući planovi u tom segmentu?

Italija će pomoći jedinicama lokalne samouprave kroz svoja iskustva i putem programa prekogranične suradnje pomoći u realizaciji predloženih projekata.

Što Talijani misle o Bosancima i Hercegovcima? Ima li sličnosti među njima?

Talijani  misle da je narod koji živi na ovim prostorima vrlo simpatičan. U prilog tome svjedoči i podatak da 850.000 Talijana svake godine posjeti našu zemlju. Zajedničko je sličan temperament, smisao za humor i neposrednost koja se očituje u uspostavljanju kontakata.

Goran Grbešić i Toto Cutugno

Dugo ste živjeli na Sardiniji. Kakva iskustva nosite sa sobom?

Sardinija  je otok koji se nalazi na Tirenskom moru ispod Corsice. Na tome otoku živi oko 1.600.000 stanovnika. Glavni je grad Cagliari. Sardinjani su vrlo zatvoreni, ali u trenutku kada vam se otvore imate prijatelja za cijeli život. Raduje me svaki odlazak na Sardiniju.

Na Siciliji je krajem prošle godine održana zajednička molitva za mir između različitih religija i naroda iz cijelog svijeta. Kako bi se u tome međureligijskom segmentu mogla riješiti i situacija na Balkanu?

Vodim se izrekom od Franza Alta: „Samo ljudi koji su sami po sebi miroljubivi, mogu uvjetovati politički mir”. Dakle, čovjek najprije treba težiti da pronađe mir u sebi. Također, želim naglasiti da će zajednička ekumenska molitva biti održana u Bosni i Hercegovini u srpnju. Veliko hodočašće za mir bit će organizirano najprije u Sarajevu, a zatim i u drugim bosanskohercegovačkim gradovima.

 Grbešić s uzoritim kardinalom Vinkom Puljićem

Kako se organizirate u jednom radnom danu?

Moj radni dan počinje vrlo rano  i svaki je poseban na svoj način. Radni tempo je ubrzan, ali uz dobru organizaciju uvijek stignem završiti sve obveze. Ako se obveze pravilno rasporede, tada ćete imati vremena i za posao i za privatan život pri tome stvarajući balans koji daje smisao postojanja.

Definirajte pojam menadžer?

„Menadžeri ne moraju samo donositi odluke, već i motivirati druge” Lee Iacocca.

Menadžer mora znati točno što može učiniti u određenom trenutku, ali isto mora znati kako motivirati i prepoznati odgovarajuće ljude u poslovnim segmentima. Smatram da su želja, odlučnost i znanje poticaji za velika djela. Također, na početku razgovora sam već istaknuo da za dobroga menadžera je važno usvojiti vještine slušanja i pregovaranja.

Koja je Vaša životna parola?

Nije važno što ti se dogodi nego je važno kako reagiraš. Na kraju želim zahvaliti svojoj partnerici i obitelji koji su mi uvijek oslonac u svim životnim segmentima.