Burnout sindrom je posebna vrsta stresa na poslu, stanje fizičke ili emocionalne iscrpljenosti koje uključuje osećaj smanjene produktivnosti i gubitak ličnog identiteta.
Bez obzira na uzrok, sagorijevanje na poslu može uticati na vaše fizičko i mentalno zdravlje. Karakterišu ga tri glavne odlike: iscrpljenost, manje poistovećivanje sa poslom i osjećaj smanjene profesionalne sposobnosti.
Jednostavnije rečeno, ako se osjećate iscrpljeno, počinjete da mrzite svoj posao i da se osjećate manje sposobnim, to znači da pokazujete znake burnout sindroma. O tome je detaljno govorila dr Tamara Tomović, ali i drugi sagovornici kroz podcast "Kako si na poslu".
Šta uopšte znači burnout?
Taj termin je prvi upotrijebio psiholog Herbert Frojdenberger 1974. u svojoj knjizi Burnout: The High Cost of High Achievement. On je sagorijevanje definisao kao “iscrpljenost prouzrokovanu prevelikim zahtjevima za energiju, snagu ili resurse na radnom mjestu.”ž
Kako burnout izgleda?
Sagorijevanje može biti dugotrajan proces koji se manifestuje na različite načine. Naš um i naše tijelo nam daju signale kada smo preopterećeni stresom. Ti signali mogu biti iscrpljenost i umor, ali mogu biti i bolovi u stomaku, leđima ili glavi.
Drugi aspekt burnout-a se ogleda u našem mentalnom stanju — loše komuniciramo sa ljudima, lako se iznerviramo, povlačimo se. Na kraju, sagorijevanje utiče i na naš odnos prema poslu, performanse su nam smanjene, a često ne vidimo smisao u tome što radimo.
Problem sa epidemijom sagorijevanja na poslu je u tome što ljudi često ne prepoznaju da se kreću ka burnoutu i ignorišu signale koje im njihovo tijelo šalje da nešto nije u redu. Objašnjava da ljudi često gledaju na to kao na cijenu posvećenosti i prihvataju takvo stanje kao normu. Time obesmišljavaju umor i misle da njihove potrebe nisu dovoljno važne.
Prepoznajte simptome
Ovo su neki od glavnih simptoma sagorijevanja:
Fizički simptomi:
- Iscrpljenost
- Loša ishrana
- Glavobolje i mučnina
Psihički simptomi:
- Kriza u odnosima sa ljudima
- Pesimizam i cinizam
- Apatija prema poslu
- Smanjena efikasnost
Uzroke sagorijevanja na poslu možemo da pronađemo na samom radnom mjestu, ali i u našem odnosu prema poslu. Kod svake osobe će različite stvari uticati na burnout, međutim postoje neki faktori rizika koji povećavaju šanse da do tog stanja dođemo.
Dr Tomović kaže da je jedan od glavnih uzroka (ne)postavljanje granica i naša unutrašnja uvjerenja koja nas sprečavaju da to uradimo kako treba. Često se nađemo u situaciji kada ne znamo reći ne ili da tražimo pomoć sa nekim zadatkom. Naravno, veliku ulogu igra i radno okruženje.
- manager.ba