Marketing sadržaj se neprestano razvija. Kao i prethodnih godina, može se očekivati da će ostati ključna strategija za povećanje svijesti o brendovima i sticanje novih kupaca.

Prema istraživanjima platforme CMI, u odnosu na 2016, u 2017. godini, mnogo više poduzeća imalo je uspjeha sa marketingom sadržaja. Ključ za nastavak uspjeha u ovim naporima je vaša sposobnost da predvidite predstojeće trendove i prihvatite promjene što je prije moguće.

U tom kontekstu, evo nekoliko trendova koji će oblikovati marketing sadržaja u 2018:

Video-marketing

Sudeći po brojnim istraživanjima, video-materijali su budućnost marketinga sadržaja.

Kompanija „Cisco“ procjenjuje da će video-materijali do 2019. godine činiti 80 posto ukupnog prometa na internetu. Pored toga, 64 posto marketinških stručnjaka koji su učestvovali u ovom istraživanju smatraju da će uskoro video-materijali dominirati u njihovim marketinškim strategijama za sadržaj.

Uključujući video-zapise u svoj prodajni proces, možete svojim klijentima da omogućite samouslužno, korisničko iskustvo na zahtjev. Na ovaj način, možete im pružiti informacije u pravom trenutku, bez potrebe da prodavci uvjek budu dostupni.

„Live streaming“, odnosno prijenos uživo, jeste još jedan trend koji brzo postaje norma u svim industrijama. Brendovi pronalaze inovativne načine da koriste nove platforme dostupne za ovaj trend. Sve u svemu, video-marketing funkcionira zbog svoje transparentnosti. Ljudi vole brendove koji djeluju otvoreno i realno, a video-snimak uživo, koji otkriva što se dešava „iza scene“, omogućava korisnicima da upoznaju bolje vaš brend.

Personalizacija sadržaja

Kompanija „Gartner“ izvještava da će brendovi koji su investirali u različite vrste personalizacije do 2018. godine nadmašiti one koji nisu uložili u to – za impresivnih 20%.

Ukratko, efikasnost strategije personalizacije sadržaja je izuzetno visoka za one koji su je usvojili. Naravno, personalizacija sadržaja je izazovan zadatak, koji zahtijeva dugoročno angažiranje. 

Počnite tako što ćete kreirati ciljanu kampanju putem modalnih pop-upova i blokova dinamičkih sadržaja. Koristite automatizaciju e-maila kako biste obavijestili svoje klijente o važnim događajima i pružili im prave informacije u pravo vrijeme.

Dodatni savjet: Koristite banere za ponovno oglašavanje (remarketing) kako biste stigli do potencijalnih kupaca u različitim fazama putovanja kupca.

Sadržaj koji generiraju korisnici

Brendovi sve više ulažu u kampanje koje generiraju korisnici. Oni tako ohrabruju lojalne kupce da postanu zastupnici brenda i dijele svoje pozitivno iskustvo sa prijateljima na društvenim medijima.

Sadržaj koji generiraju korisnici (engleski user-generated content ili UGC) na društvenim mrežama funkcionira kao društveni dokaz, jer ljudi imaju tendenciju vjeovati u izbore drugih. U stvari, ljudi vjeruju sadržaju koji drugi ljudi generiraju više nego što vjeruju sadržaju koji stvaraju sami brendovi, pokazala je studija kompanije „OfferPop“.

Pokretanjem kampanje za generiranje sadržaja možete stvoriti pozitivnu percepciju među potencijalnim članovima publike i izgraditi autoritet. UGC je posebno prisutan na Instagramu, gdje brendovi mogu lako da koriste popularne hashtagove i kreiraju zanimljive priče (Instagram Story). Također, ovaj sadržaj povećava vaš angažman i vidljivost vašeg brenda na korisničkim „feedovima“, a to su faktori koji na kraju povećavaju svijest o brendu.

„Content marketing“ ili marketing sadržaja je poznat kao najbolji način oglašavanja malih poduzeća. Idealan je za pridobivanje kupaca, a pri tome ne zahtijeva veliki budžet.