Seminar je namijenjen predstavnicima prodaje, menadžerima prodaje, rukovoditeljima kao i zaposlenima u sektoru nabavke i svima onima koji su u svakodnevnoj komunikaciji u prilici da pregovaraju s klijentima (kupcima ili dobavljačima).
D. R. Gilbert (Dragiša Ristovski) osnivač i vlasnik D. R. Gilbert groupa, vodeće konzultantske kuće u regiji, držat će jedan od svojih najtraženijih seminara "Pregovaračke vještine i alati" u Sarajevu - 18.12. u Hotelu Hollywood od 09.00 h do 15.15.h
Seminar je namijenjen predstavnicima prodaje, menadžerima prodaje, rukovoditeljima kao i zaposlenima u sektoru nabavke i svima onima koji su u svakodnevnoj komunikaciji u prilici da pregovaraju s klijentima (kupcima ili dobavljačima).
Svakodnevna upućenost na ljude oko nas stvara kontinuiranu potrebu za nekim vidom pregovaranja.
Vještine pregovaranja su općekorisne stvari za svakog pojedinca, jer rješavaju sukobe, poboljšavaju odnose među ljudima, mogu uštedjeti brojne resurse, poput vremena, novca, zdravlja, pa i živaca.
Pregovaranje je vještina koja se, kao i svaka druga vještina, može unaprijediti učenjem, treningom, iskustvom i primjenom naučenog.
Modul 1 – Ključne faze pregovaračkog procesa i kako ih voditi
- Upoznavanje s agendom i ciljevima obuke
- Kako pregovaranje utiče na suvremeno poslovanje
- Pronalaženje zone poklopljenih interesa
- 5 faza pregovaračkog procesa
- Moguće zamke u pregovaračkom procesu i kako ih preduprijediti
Modul 2 – Kako efikasno upravljati pregovaračkim procesom?
- Upoznavanje s praktičnim pregovaračkim tehnikama
- Kako tehnike funkcioniraju u realnim situacijama
- Faktori koji utiču na pregovarački tok
- Primjena tehnike “ogledalo” u pregovaračkom procesu
Modul 3 – Uspješno vođenje pregovaračkog procesa s različitim tipovima pregovarača
- Značaj aktivnog slušanja u pregovaračkom procesu
- Tehnike aktivnog slušanja
- Upoznavanje s bazičnim stilovima u pregovaranju
- Kako uspješno pregovarati s različitim pregovaračkim stilovima
Modul 4 – Kako uspješno pregovarati i s pozicije kupca i prodavca?
- Kako pregovarati u procesu nabavke (kupovine)?
- Dokazane smjernice i preporuke za uspješno pregovaranje
- Karakteristike mekog, čvrstog i principijelnog pregovaranja
- Kreiranje uspješnog pregovaračkog scenarija
- Evaluacija seminara i dodjela certifikata
Trening je organiziran po principu 4 sesije od 80 minuta, koje predstavljaju kombinaciju interaktivnog predavanja i dosta primera iz prakse.
Svi polaznici pored edukacije dobivaju radni materijal, certifikat D.R. Gilbert groupa, mogućnost konzultacija nakon seminara s predavačem.
U pauzama je osigurana kava, osvježenje i ručak.
Više informacija o aktualnom popustu za prijave možete dobiti na: [email protected] ili [email protected]
+38162-235-915