SAVJETI
7 vrsta sadržaja koji privlače najviše kupaca na web
Manager.ba/pisalica.com 15 srpnja, 2019
Izvor fotografije:
pixabay.com

Prije kreiranja bilo kakvog sadržaja za web stranicu i društvene mreže, trebaš imati nekakav plan koji će te dovesti do cilja. U idealnom slučaju to bi bila strategija (dugoročni plan).

Gdje se ono želiš vidjeti za tri, četiri godine?
Taj plan treba ti pomoći da to ostvariš 

Logično, pitaš se KAKO.
Za ostvarivanje cilja, razmišljaj o sadržaju koji kreiraš kao recimo o profilu za dejtanje.
Da, upravo to sam napisala!

Trebaš, dakle, neku upečatljivu i zamamnu fotografiju, trebaš tekst koji će te „prodati“ u samo nekoliko sekundi. Video je jako poželjan materijal jer će te pokazati nekome u punom sjaju.

No, jesu li kvalitetne fotografije ili video dovoljni?
Naravno, nisu.

Sjeti se prodajnog lijevka. Neće svi koje „dotakneš“ svojim sadržajem reagirati.

Baš kao što nisu svi spremni s tobom otići na dejt, tako nisu svi spremni niti kupiti.

Zato je važno sadržaj koji imaš promovirati. I to čim većem broju ljudi.

No, krenimo redom.

U nastavku sam izdvojila sedam različitih vrsta sadržaja s kojim se možeš pohvaliti na internetu. Naravno, s argumentima zašto koji odabrati.

BLOGOVI

Blog je vjerojatno najčešći sadržaj koji objavljujemo na web stranicama.

Ono što je važno kod objava blogova je da svakako budemo redoviti:

Svaki novi sadržaj još je jedna prilika da te ljudi pronađu putem organskog pretraživanja.
 
Kreiraj raspored objava koji će ti pomoći održavati tu redovitost.

Odabir TEME za blog vrlo je važna stavka.

Tu toplo preporučujem da istražiš ključne riječi u Keyword Planneru i pišeš članke u kojima spominješ upravo te riječi i sintagme.

To će ti dodatno pomoći da te budući klijenti pronađu organski.

A organski za tebe znači besplatno 

blog

Evo i jednog primjera iz prakse.

Naša ciljana publika su mali klijenti (početnici) i srednji klijenti do 200 zaposlenih.

Kako sam i sama otvarala obrt, jednom sam prilikom shvatila da na internetu nema kvalitetnog sadržaja o tome kako otvoriti obrt. Odlična produžena ključna riječ 

Napisala sam članak o tome jer sam znala da će budući obrtnici trebati web stranicu i oglašavanje. A mi se u Pisalici time bavimo. Dakle, trebat će nas.

I u tom prvom članku o obrtu nisam ništa prodavala, zar ne?

Tu se publika s nama tek upoznavala (prva faza prodajnog lijevka). Tek kasnije sam krenula u prodaju, kada bi se ta ista publika javila nama putem maila.

Dakle, logika funkcionira 

PDF KNJIGE

E-knjige, e-books ili PDF knjige, zovi ih kako god hoćeš.

One su sjajan način da zainteresiranoj publici objasnimo određeni sadržaj.

Naravno, prije kreiranja PDF knjige opet trebaš imati neki cilj u glavi. Što želiš postići tom knjigom?

Zašto PDF knjiga, a ne blog ili video? Koju temu ćeš obraditi u e-booku?

Evo nekoliko primjera knjiga koje smo mi pisali:

28 savjeta za bolje web tekstove

ABECEDA e-mail marketinga

I možda sada razmišljaš, ovo je super, ali nije li malo opasno javno pisati o načinu rada koji funkcionira?
NIJE 

Mi smo ovim knjigama tebi i našim ostalim sadašnjim i budućim klijentima dali do znanja da znamo znanje.
I ne bojimo se da ćete nas kopirati!

Možda će i biti pokušaja, čemu se i iskreno nadamo. No, uz sve ovo znanje ipak je potrebno imati i određeno iskustvo, zar ne? A to ti ipak ne možemo samo tako uliti.

INFOGRAFIKE

Infografike mogu biti unosne za sve vrste marki, stvarajući visoku razinu svijesti o brendu i rezultatima angažmana.

Posebno su popularne postale 2015. i 2016. godine i to među B2B publikom.

Nije ni čudno, zapravo.

Kada tvrtka treba prezentirati masu podataka drugoj tvrtki, to je moguće napraviti ili u dosadnim Excel tablicama (ponekad i nužno, naravno) ili na jednoj „fotografiji“ na kreativan i zanimljiv način.

Pogađaš, na infografici.

Zašto su infografike toliko zanimljive?

  1. Puno podataka prezentiraju na jednostavan i zanimljiv način
  2. Interaktivne su
  3. Mediji ih vole dijeliti na portalima

Za bolju predodžbu, svakako pogledaj ove primjere infografika koje smo radili u Pisalici:

Institut Ruđer Bošković

Konzultantica

Sangreen

ICT putovanja

STUDIJE SLUČAJA

Studije slučaja još su jedan način za postizanje visoke razine konverzije na web stranici jer pružaju znanje o određenim poslovnim metodama ili strategijama rješavanja problema.

Primjeri za pisanje studije slučaja mogli bi biti: Saznajte kako smo povećali posjete web stranici za 200% u samo dva mjeseca ili Kako smo počistili prošlosezonsku robu zahvaljujući e-mail marketingu.

Ovo su naravno izmišljeni primjeri.

No, zato možeš slobodno baciti pogled na stvarnu studiju slučaja koju smo pisali mi u Pisalici 

Studiju slučaja smo nazvali:

Case study malog klijenta: Podizanje interakcije na Facebook stranici Art by Vlasta

Naš savjet je da se prilikom pisanja studije slučaja vodiš personalnošću.

Piši o problemima (i rješenjima) kakve imaju klijenti koje želiš privući.

Tada će se oni prepoznati u ovim pričama i javiti se za uslugu ili proizvod koji nudiš .

I da još jednom rezimiram, studije slučaja volimo jer jasno pokazuju rezultate koje je ostvarila tvrtka, a koji su potkrijepljeni podacima iz raznih analiza.

To su podaci koji nisu izmišljeni i naravno da zato imaju na težini. Onoj pozitivnoj!

PREGLEDNI DOKUMENT

Riječ je zapravo o engleskom nazivu white papers kojeg je dosta nezgrapno prevesti na hrvatski, a da zadrži značenje riječi.

Ja sam ga ovdje nazvala „pregledni dokument“ jer mi je to nekako bilo najbliže onomu što ću objasniti u nastavku.

Dakle, riječ je o jednom ili nekoliko papira koje je moguće isprintati kod kuće, a na kojem se nalaze, na primjer, check liste: „15 stavki koje svaka web stranica treba imati“,  pa onda uz svaku stavku stavljaš kvačice.

Druga vrsta preglednog dokumenta može biti nekakav oblik priručnika, odnosno detaljnog vodiča o određenoj temi, koji te vodi da poboljšaš svoje znanje.

Recimo priručnik koji te po koracima vodi u tome kako poboljšati tekst za web koji upravo stoji ispred tebe.

Trebam naglasiti da su takvi dokumenti vrlo popularni jer ne samo što educiraju osobu koja ih printa, već samoj tvrtki koja ih je napravila čine određenu promociju, budući da ih je moguće printati i nositi sa sobom.

I baš zato, kod kreiranja takvog dokumenta trebaš pripaziti na sljedeće:

  1. Upotrijebi tematiku koja zanima tvoju industriju
  2. Napiši white papers u poslovnom tonu (ozbiljnijem nego blog)
  3. Ne piši prodajnim tonom
  4. Jasno istakni vrijednosti svog preglednog dokumenta
  5. Obavezno napravi lekturu i korekturu
  6. Ideja za white papers?
  7. Ne treba biti ništa spektakularno!

Dovoljno je da spojiš tri ili četiri bloga o određenoj temi, malo prilagodiš ton pisanja da sve zajedno zvuči ozbiljnije i, naravno, predaš dokument dizajneru da tu mini knjižicu uljepša kako bi čitateljima bila ugodna oku.

To je sve! 

VIDEO

Istraživanje pokazuje da je 2017. godine 55% ljudi gledalo online video svaki dan.

Da se ne radi o bezveznim podacima potvrđuje još jedno istraživanje, ono eMarketera koje pak govori da odrasla osoba dnevno u prosjeku pregleda 5.5 sati video sadržaja, od toga 1.16 sati na mobitelu i 4.15 sati na drugim uređajima! Wow, zar ne?

Pa zašto to onda ne iskoristiti za dobrobit svoje tvrtke!

Video je odličan za izgradnju osobnijeg odnosa između brenda i kupca, a posebno mogu profitirati B2B tvrtke kojima je video postao nepresušni izvor različitog sadržaja.

Evo što savjetujemo snimiti:

  1. Demo proizvoda
  2. Priče o zadovoljnim korisnicima
  3. Intervju s influencerima
  4. Konferenciju ili prezentaciju (…)
  5. Kažu da će do kraja 2020. većina sadržaja na web stranicama biti u obliku videa.
  6. Zašto ne krenuti već sada s kreiranjem zanimljivih videa?

video-sadrzaj

WEBINARI

Ako si jedna od onih osoba koje teže za znanjem, sigurna sam da znaš što je webinar.

Ova video prezentacija u svrhu edukacije koja se događa u stvarnom vremenu pa možeš odmah predavaču ili predavačici postavljati pitanja, budućnost je svih edukacija.

To pokazuje opet i trend rasta gledanja webinara koji zadnjih nekoliko godina.

Također, webinari su odličan sadržaj ako recimo prodaješ nekakve lekcije ili čak proizvod i želiš ga najprije besplatno prezentirati svojim potencijalnim kupcima.

Pomoću webinara lako je izgraditi povjerenje kupaca koje je osnova bez koje sve ostalo (i prodaja) pada u vodu, a tu, kao što sam već spomenula, zainteresirani mogu postavljati pitanja u realnom vremenu i tako brže donijeti odluku o kupnji. Isto tako mnogi ljudi preferiraju webinar od klasične edukacije u učionicama jer tako štede svoje vrijeme.

Važno je i spomenuti da osim webinara uživo postoje i webinari na zahtjev, audio webinari i webinari videozapisa.

Ovaj potonji vjerojatno će ti biti najzanimljiviji u startu, kada još nemaš puno iskustva u webinarima, a želiš da sve prođe u savršeno dobrom redu.

Pisalica.com

Video
Berislav Marszalek, Entrio
Imamo ljude koji strastveno rade...
februar 2024
ASA Bolnica Sarajevo
DAN KARIJERA ZŠEM-a
Individualnim pristupom studentima, stvaramo ohrabrene mlade intelektualce