S razvojem marketinga, kako njegove teorije tako i prakse, razvila se i integrirana marketinška komunikacija.
Upravljanje marketingom je proces koji usmjerava marketing aktivnosti poduzeća u cilju zadovoljavanja potrošača/ posjetitelja/ klijenta.
Marketing zahtjeva kontinuirano promišljanje o proizvodu, njegovoj cijeni, promociji i distribuciji kako bi se proizvod približio kupcima i zadovoljio njihove potrebe.
Za uspješan marketing važno je praćenje potreba i želja kupaca u cilju stvaranja kvalitetnog i dugoročnog odnosa između prodavača i kupca. Marketing kao disciplina uvijek prati društvenoekonomska pitanja i s vremenom se prilagođava gotovo svim tržišnim zahtjevima, željama i potrebama kupca.
Marketing se u današnjim uvjetima poslovanja s razlogom smatra, kako sastavnim, tako i neophodnim dijelom poslovanja, neovisno o veličini poduzeća.
S razvojem marketinga, kako njegove teorije tako i prakse, razvila se i integrirana marketinška komunikacija.
Upravljanje marketingom obuhvata:
- Razvijanje marketinških strategija i planova s ciljem uočavanja potencijalnih, dugoročnih prilika za poduzeće, a koje su u sinergiji s poslovnom strategijom tvrtke ;
- Praćenje i istraživanje tržišta
- Razvijanje marketing odnosa i suradnje s klijentima
- Jačanje brenda
- Kreiranje tržišne ponude, politike cijena i tržišnog svojstva proizvoda
- Isporuka dodatne vrijednosti iz percepcije kupca
- Važnost komuniciranja
- Pomoć pri ostvarivanju uspješnog dugoročnog rasta.
Upravljanje marketingom se sastoji od četiri komponente:
Upravljanje marketing odnosima,
što podrazumijeva izgradnju međusobno zadovoljavajućih dugoročnih odnosa s četiri ključne grupe; kupcima, uposlenicima, partnerima te članovima financijske zajednice.
Integriranog marketinga,
koji podrazumijeva marketing miks koji je kombinacija instrumenata marketinga kojim se poduzeće prilagođava zahtjevima i karakteristikama ciljnog tržišta.
Elementi marketing miksa su najčešće klasificirani kao 4P:
- proizvod (product),
- prodajna cijena (price),
- promocija (promotion) i
- distribucija i prodaja (place).
Sve više se 4P koncept proširuje na 7P koncept i to sa:
- ljudi (people),
- proces pružanja usluga (process) i
- fizičko okruženje (physical environment)
- Internog marketinga, koji osigurava da svi uposlenici prihvate usvojene marketinške principe, načine razmišljanja i djelovanja. Interni marketing je osnova za jačanje brenda.
Društveno odgovornog marketinga.
koji usklađuje često konfliktne kriterije kao što su profit, zadovoljavanje potreba kupaca i javni interes.
Ako imate pitanja, nedoumica, treba vam pomoć, vrlo rado ćemo odgovoriti na vaš upit i potruditi se da zajedno ostvarimo uspješnu poslovnu priču. Vašu poslovnu priču.
Preuzeto sa: https://klikmediadesign.com/upravljanje-marketingom-sta-to-znaci/