ZDENKO ŠTRIGA
ZDENKO ŠTRIGA, PODUZETNIK NA ČELU CENTRA ZA ULAGANJA U JI EUROPU: Upoznajte osnivača Coral Consulting Servicea
manager.ba Svijet 06 listopada, 2021
Izvor fotografije:
Zdenko Štriga - privatna zbirka

Gost Kluba menadžera je Zdenko Štriga, poduzetnik i osnivač centra za investicije u Jugoistočnu Europu CORAL Consulting Service, Frankfurt na Maini, Njemačka.

U sklopu projekta Klub menadžera predstavljamo vodeće ljude iz svijeta poduzetništva kao i stručnjake iz raznih oblasti koji našu svakodnevicu čine boljom i zanimljivijom. U državi i regiji, koja se nalazi na dnu europskih i svjetskih ljestvica, kada su u pitanju ekonomija i uvjeti poslovanja, razmjena pozitivnih priča i iskustava nam je svima izuzetno potrebna. Sigurni smo da ćete se iznenaditi koliko uspješnih ljudi živi oko nas. Neke od tih osoba poznajete, za neke niste nikada čuli. Možda vas nečija priča ili odgovor potakne da pokušate napraviti nešto slično ili više.

Glavni razlozi zbog koji ljudi odlaze u poduzetništvo su da bi promijenili ljudske živote, da bi imali financijsku slobodu i da bi bili sami svoj gazda. To su legitmni razlozi. Ali što se dogodi kad sve to ostvare? Što preostane kad se svi snovi ostvare? 

Postoje tako ljudi koji su ostvarili skoro sve svoje poduzetničke snove, pokrenuli uspješne kompanije, financijski osigurali budućnost, ali zbog toga nisu postali umišljeni i zaboravili odakle dolaze. Iako mogu birati da imaju mirnu mirovinu, oni ubace u petu brzinu kako bi sve svoje kontakte, poslove i poslovne informacije uložili u razvoj regije odakle potječu. Naš današnji sugovornik je karizmatičan poduzetnik kojeg opisuje sve prije navedeno. Upoznajte Zdenka.

Rodom sam iz Slavonije, iz Belišća. U Frankfurt na Maini, u Njemačkoj dolazim kao 14-godišnjak 1972. godine. Tu završavam školu i vrlo brzo krećem u privatni biznis. Frankfurt je svjetska financijska metropola i ako želite u tom gradu nešto napraviti od svog života, onda vam ništa drugo ne preostaje nego pokretanje nekog privatnog biznisa. Sretno sam oženjen i otac sam dvoje prekrasne djece. Kaže se kako iza svakog uspješnog poslovnog čovjeka stoji snažna žena. Život ima svoja pravila koja itekako mijenjaju naše živote. Na naš, mislim na moje dvije sestre, brata i mene. Na naše živote ,ovakve kakvi jesu, utjecala je snaga naše majke i svi smo joj neizmjerno zahvalni na mudrosti koju nam je prenijela. Mogu za sebe reći da sam sretan čovjek, jer smo moja supruga i ja izgradili i sačuvali obiteljske vrijednosti.

Član naše obitelji je i pas Bobby (Welsh Corgi Pembroke) koji nas je osvojio svojim srcem svojom dobrom i veselom naravi i bezuvjetnom ljubavi. Kao i kod većine poslovnih ljudi bilo je u mome životu poslovnih uspona i padova. Uvijek je uz mene bila moja obitelj i zbog toga sam im neizmjerno zahvalan. Jednostavno rečeno osjećam se ispunjeno i  spreman sam na sve daljnje životne izazove. 

 

Na čelu ste kompanije CORAL Consulting Service. Kakav je bio Vaš  put  u poslovanju prije osnivanja ove tvrtke?

Ništa nije nemoguće, sve se može naučiti!

Ovo je moto po kojem živim i radim. Suočavanje s velikim izazovima, odvažnost na skok u nepoznato i entuzijazam za nove ideje te njihovu primjenu dijelovi su moje životne filozofije.

Svoju karijeru započeo sam 1980-ih kao veletrgovac u industriji potrošačke elektronike. U tom sam razdoblju radio na savjetodavnim i operativnim funkcijama na nacionalnoj i međunarodnoj razini. U jugoistočnoj Europi i Aziji (naročito u Japanu i Koreji) uspio sam izgraditi veliku poslovnu mrežu.

Krajem 1980-ih i početkom 1990-ih iskoristio sam kompjuterski procvat u svijetu. „Na pravom mjestu u pravo vrijeme“ jer sam prepoznao i iskoristio prednosti velike ponude računala u Europi i potražnje istih u jugoistočnoj Europi. U tom sam razdoblju promatrao sve veće regionalne sukobe i ekonomsku nestabilnost koja je bila posljedica istih. Tada se rodila nova dugoročna vizija i strategija.

Godine 1993.  osnovao sam konzultantsku tvrtku (poslovni centar) u Frankfurtu na Maini. Do 2005. godine radio sam kao savjetodavni stručnjak i godinama podupirao kompanije u temama poput ekonomskog razvoja i mogućnosti investiranja u zemljama jugoistočne Europe. Sa svojim iskustvom sam savjetovao i podupirao  velike tvrtke u planiranju i provedbi investicijskih projekata u sektorima energetike i infrastrukture.

Moj fokus bio je u konzultantskim uslugama koji su se odnosili na provedbu međunarodnih natječaja i praćenje realizacije investicijskih projekata. 

Od 2006. godine radim kao savjetnik na području Strategije digitalne transformacije za mala i srednja poduzeća u Njemačkoj i jugoistočnoj Europi. Godine 2021. osnovao sam tvrtku Coral Consulting Service, odgovoran sam za tvrtku općenito, kao i za provedbu vizije te strategije. Tvrtka Coral trebala bi biti strateški partner i služiti za umrežavanje ulagača - investitora i malih i srednjih poduzeća iz jugoistočne Europe.

 


Možete li ukratko predstaviti plan djelovanja CORALA u jugoistočnoj Europi i tko Vam se sve može obratiti za poslovni savjet?

Moto Corala je profesionalno informiranje, gospodarsko umrežavanje, financiranje i realiziranje investicijskih projekataU prvom planu je namjera raditi na kvalitetnom informiranju u oba smjera. CORAL Consulting Service izdavao bi publikacije na njemačkom i engleskom jeziku radi kvalitetnog i aktualnog informiranja zapadnoeuropskog gospodarstva o mogućnostima poslovanja u državama jugoistočne Europe.

Paralelno radit ćemo na regionalnom gospodarskom umrežavanju, prije svega, malih i srednjih poduzetnika koji imaju planove razvoja, a nemaju investicijskog kapitala, s potencijalnim stranim partnerima koji raspolažu s kapitalom. Od jednake je važnosti i umrežavanje potencijalnih stranih investitora koji žele investirati u jugoistočnu Europu. 

Financiranje je najvažnija i najkompleksnija zadaća CORAL-a, tu imamo namjeru financiranje podijeliti na 3 financijska stupa. Prvi stup bi bilo financiranje iz EU- fondova za regionalni razvoj jugoistočne Europe prekograničnih projekata. Drugi stup bila bi klasična financiranja, investicijskih kuća, bankovnih kredita, strateških partnera ili joint-venture suradnja. U trećem stupu želimo uključiti privatni kapital svih zainteresiranih koji žele ulagati u profitabilne projekte malih i srednjih poduzeća. Tu se želimo fokusirati na moćnu i financijski jaku dijasporu. Dijaspora može igrati jednu od važnih ulogu u ekonomskom razvoju jugoistočne Europe. 

Bilo koji poduzetnik iz država regije može od CORAL Consulting Service očekivati jednako ozbiljan pristup. Recimo da želi povećati proizvodnju i za to mu je potrebna nova proizvodna linija. Možda bi rado našao poslovnog partnera s kojim bi zajedno ušao u proširenje proizvodnje ili neki drugi projekt. U svakom slučaju, poduzetnik bi CORAL-u najprije dostavio svoj idejni projekt, napisao što želi, a Coral dalje stupa u akciju. Poduzetnik će na kraju imati mogućnost upoznati potencijalne kreditore, investitore, poslovne partnere, ovisno već što je želio i moći će im osobno uz našu pomoć predstaviti svoj projekt, a dalje je na njima da se o detaljima i financijama dogovaraju. 

Što Vas je najviše motiviralo da ponovno pokrenete poduzetnički centar? 

Stekao sam dojam da sada mnogi s kojima sam dosad razgovarao dijele moja razmišljanja te podržavaju ovakvu privatnu inicijativu koja može "pogurati investicije". Osjetio sam neku novu energiju, novi entuzijazam na područjima koja se razvijaju. Sada je jeftin kapital i već i radi toga idealno vrijeme za investicije. Većina država u regiji su vrlo interesantna za ulaganja i zainteresiranost stranih ulagača postoji. Treba ih samo još više motivirati i točno informirati. Zatim, imamo puno neiskorištenog potencijala, a mislim da se kod nas napokon shvatilo da bez investicija nema razvoja nego samo propadanja. I još jedan važan razlog: nikad nisam posumnjao u potrebu postojanja jedne takve centralne informativne točke, bilo je samo pitanje vremena kad će to i drugi shvatiti. 

Na mnogim mjestima sam već predstavio ovaj projekt i ideju na koji način želimo to provesti u djelo, i mogu vam reći da su reakcije vrlo  pozitivne. Nisam naišao ni na koga tko smatra da bi takva inicijativa bila nepotrebna. Prije 20 i više godina uvjeravao sam ljude u takvu namjeru i nailazio sam na otpor, pa i na omalovažavanje, sada to nije slučaj. Naprotiv.

Takva podrška, a očekujem ju i ubuduće i s najviše razine, puno mi znači i daje vjetar u leđa. Bez nje, bez zajedničke volje za uspjehom i okupljanja oko istog cilja nema ni rezultata. Okupili smo profesionalni tim ljudi koji odlično znaju svoj posao, prisutni smo na sedam lokacija regionalno i to nas čini posebnim. U europskim kompanijama su često na važnim i vodećim funkcijama uspješne i sposobne žene, što je samo za pozdraviti.

Firma CORAL podržava taj trend i smatramo da je vrijeme da se neke stvari promijene, laganim koracima, ali u svakom slučaju na bolje. Nastojat ćemo naš zakazani cilj ostvariti baš u tom trendu i ukazati na važnosti uloge žene na vodećim pozicijama u firmama i organizacijama.

Mi razmišljamo i djelujemo umreženo, mi djelujemo lokalno i na nacionalnoj i međunarodnoj razini i radimo zajedno s timom ljudi koji su odlučili razmišljati i djelovati svestrano, održivo i umreženo. U našem timu su preko 80% angažirane žene, smatramo da su žene vrlo sposobne  odraditi sve poslove koji su pred nama i između ostalog to želimo i pokazati. 

 


CORAL planira investicije i u Bosnu i Hercegovinu. Gdje vidite najveći potencijal Bosne i Hercegovine, a što bi mogle biti otežavajuće okolnosti?

Činjenica je da se zemlje "čupaju" iz teške krize i da su naznake za to postojale već dulje vrijeme, a sada su sve izraženije. To mi govori da poslovna klima nije baš toliko loša kako ju se često predstavlja. U toj istoj klimi vidimo dosta poduzeća kojima ide dobro. I to je ono što želim poručiti i strancima, potencijalnim ulagačima. 

Novca ima u cijelom svijetu i samo čeka priliku da se negdje uloži. Ima ga i u Njemačkoj gdje živim 50 godina, i u fondovima Europske unije gdje imamo dragocjene kontakte. Nije problem doći do novca nego je problem u ljudima ako ga ne traže. 

Ljudi se prije odluče tražit rješenje u odlasku u neku stranu državu, nego da pokušaju naći rješenje u nekom privatnom biznisu, treba poticati ljudi da se bave obiteljskim biznisom, informirati i motivirati prijatelje ili rodbinu u inozemstvu – Dijasporu, dati im poticaj za dobre i perspektivne lokalne projekte u malom i srednjem poduzetništvu. 

Na ovom području moglo bi biti interesantno; plantažna poljoprivredna proizvodnja, sušenje i prerada voća i povrća, proizvodnja zdrave hrane ili uzgoj bilja za kozmetičku i farmaceutsku industriju. Pada mi na pamet i izgradnja male solarne elektrane ili na biomasu. Time bi se pokrile potrebe na imanju, a višak struje prodavao. Pa onda: ICT - Tehnologiju, inovativni proizvodi za široku upotrebu, zdravstveni turizam, proizvodnja eko napitaka i sl. A kao veoma korisnu stvar vidim i ulaganje u hladnjače u krajevima s razvijenijom poljoprivredom. Jer bih od naših proizvođača otkupljivao voće i povrće i namirnice koje trebaju npr. u turizmu. Tko uloži u hladnjače, ne može pogriješiti. Eto, i takvim ulagačima će se moći ponuditi naše usluge. 

Države u regiji se trebaju bolje organizirati, kao prvo treba se prošlost ostaviti povjesničarima i orijentirati se na gospodarstvo, umrežiti sve gospodarske potencijale i tako stvoriti bolje preduvjete za nove  investicije. 

Mnoge države u regiji naštetili su sami sebi. Ako jedna zemlja želi dobar imidž, mora ga stalno glačati, popravljati štetu. Loš imidž je upravo jedan od razloga za izostanak investicija. Nitko ne trči s vrećom novca u zemlju za koju misli da je korumpirana, da ima previše birokracije i lošu poslovnu klimu, da ima nikakvo pravosuđe, da se u njoj stalno događaju nekakvi problemi i da mu se u njoj ulaganje neće isplatiti. U naše probleme spada i to što se ne znamo nametnuti, što nemamo razvijene, agresivne marketinške aktivnosti, što se marketing tretira uglavnom kao trošak, a ne kao ulaganje u vlastiti razvoj koje donosi ogromnu korist.

Umjesto da se kaže strancima, prošlost je bila takva kakva je bila, sad se gleda u budućnost. Trebaju se prepoznati sve gospodarske mogućnosti, kvaliteta radna snaga i kazati da smo odlična destinacija i za investicije! Znači, trebamo se nametati, pokazivati i dokazivati što se sve kod nas može, a isto tako stvarati cjelovit i organiziran pristup prema ulagačima. Ja bih strancima pokazao dobre kompanije, upoznao sa stranim ulagačima kod nas, odveo ih u lijepo uređena mjesta sa solidnom lokalnom upravom. Ne treba slabosti i probleme skrivati i o njima lagati, nego ih relativizirati i pokazivati dobre primjere. U prvi plan moraju doći naše prednosti, a imamo ih, hvala Bogu, dosta. Peglanje imidža je velik i trajan posao. Pozitivan imidž donosi više investicija, to je opće poznato. Svi poliraju imidž, pa zašto ne bismo i mi! Ako vam netko nešto "prilijepi" i širi o vama neke glasine, to ne znači da ste lošiji od drugih. Trebamo početi vjerovati u sebe, da znamo i možemo bolje, jer to tako i jest. 


Gospodine Štriga, što bi savjetovali Vladi, institucijama, komori i kompanijama radi uspješnijeg povlačenja stranih investicija?

  1. Privlačenje stranih direktnih investicija ovisno je o učinkovitoj marketing strategiji
  2. Kreiranja efektivne marketing strategije, definira razmjenu informacija unutar i izvan države te pomaže da se osigura dvosmjerno djelovanje i komuniciranje, kako s lokalnim gospodarskim subjektima tako i sa potencijalnim investitorom. 
  3. Marketing- strateško planiranje svake države jedan je od najvažnijih procesa. Plan se kreira kako biste imali jasan uvid u ciljeve i sredstva koja su vam potrebna za ostvarenje cilja. Zato bi Vlade država regije trebale primjenom marketinške koncepcije poslovanja kreirati odgovarajuću strategiju kojom će se stimulirati strani investitor da ulažu u gospodarstvo te države. Jedan od primjera isplativog marketinga je angažirati profesionalne lobiste, koji mogu biti i poslovni ljudi iz dijaspore jer oni imaju iskustvo, poznanstva u gospodarstvu, politici i sl. te pričaju nekoliko jezika. Kod nas je problem što neke kompanije ili institucije nemaju dovoljno sredstava a i znanja da investiraju u kvalitetan marketing, pogotovo u digitalan marketing. Utjecaj digitalnog marketinga raste nevjerojatnom brzinom, on se svakodnevno širi i na razne načine utječe na naš svakodnevni poslovni život. Marketing ne trebamo smatrati kao trošak nego kao investiciju, jer je to nužna investicija za profitabilno poslovanja.

 

Ima li nešto što bi još dodali kao savjet, spomenuli ste lobiste?

Bez snažnog lobiranja nema velikih i bitnih investicija

Lobby - u prijevodu znači hodnik, ulazni prostor u hotelu, ali i predvorje parlamenta. Tu se političari sastaju s ljudima koje narod nije izabrao. Na primjer s predstavnicima tvrtki, udruga ili organizacija. Zatim razgovaraju s njima o prijedlozima zakona i budućim odlukama, investicijama i sl..

Gotovo da nema države u kojoj se danas lobiranje ne koristi na ovaj ili onaj način. 

Međutim, u nekim zemljama kao npr. u državama jugoistočne Europe, ono nije formalno prepoznato i jedan od razloga  je to što lobiranje često ima negativnu definiciju u javnosti.

Lobiranje je još uvijek prilično nepoznata i neshvaćena aktivnost u državama regije. Za razliku od EU, odnosno velikog broja europskih zemalja u kojima je lobiranje regulirano propisima, uredbama, pravilnicima ili zakonima.

Dobro uređeno i transparentno lobiranje treba smatrati pozitivnim i bitnim elementom demokratskog procesa. Sam podatak tome koliko je ovo ozbiljna i velika industrija u SAD najbolje govori podatak da je samo u Washingtonu angažirano preko 100.000 lobista, u  Briselu djeluje oko 15000-20000 lobista. Gdje je velika financijska moć, tu je više lobista.

Lobiranje nije privilegija samo velikih država i snažnih korporacija, i za manje i nerazvijene zemlje, kompanije  institucije tu postoji mjesta, treba se samo htjeti, učiti i mijenjati navike.  

Je li pandemija, koja je zaustavila cijeli svijet, promijenila Vaš način poslovanja i ako jest, na koji način?

Pandemija korone utjecala je naše živote i našu društvenu komunikaciju. 

Mislim da ovu situaciju možemo promijeniti tek kada ju kao takvu počnemo prihvaćati. Moramo shvatiti da će korona poput gripe biti i ostati dio našeg života.  Ovu pandemiju ne gledam samo negativno, smatram ju kao našu priliku da promijenimo sebe i svoju svijest.

Tako dajemo svoj doprinos, moramo promijeniti smjer. Čovjek je svojim nezrelim ponašanju učinio ovaj svijet ovakav kakav je. Čovjek mora mijenjati svoju svijest i navike jer inače bi moglo sve krenuti u pogrešnom smjeru.  

Mi kao firma, poput mnogih drugih, tražili smo rješenja kako da premostimo ovo vrijeme pandemije i ne mogu ništa izdvojiti što bi bilo značajno bolje ili lošije za usporedbu s drugim firmama. Većina malih i srednji poduzeća imali su sličnu sudbinu u tom periodu pandemije. Mnogi će cijeniti mogućnost rada od kuće nekoliko dana u tjednu. To omogućava veću fleksibilnost, a time i povećava motivaciju i dobrobit. Čak i nakon krize, tvrtke će nastaviti koristiti opciju kućnog ureda. Vrijeme će pokazati koje daljnje inovativne i fleksibilne mogućnosti radnog mjesta tek treba razviti. 

Pandemija je utjecala je na poslovne modele u raznim industrijama, te je mnoga poduzeća natjerala na promjene u organizaciji i načinu tradicionalnog poslovanja korištenjem digitalnih tehnologija. 

Sve ima svoj početak i kraj, svaka priča se piše da bi se jednom završila, jedino što ima smisla je, kad nam je dobro da uživamo i kada je manje dobro da tražimo rješenja. Na kraju treba uvijek biti svjestan da će i jedno i drugo proći. 

 


Istraživanja pokazuju kako uspješni ljudi redovno čitaju. Kakvi ste vi po pitanju čitanja i možete li nam preporučiti najdražu knjigu? 

Prije desetak godina povukao sam se iz aktivnog biznisa i u to vrijeme imao sam znatno više vremena za čitanje, u jednom periodu bio sam lud za dobrom knjigom. Moj omiljeni pisac je Deepak Chopra on mi je prava inspiracija, od njegovih 80 knjiga koje je napisao veliki dio sam pročitao, kao na primjer „Mir je put“ ili „Sedam duhovni zakona uspjeha“ knjige su koje su  me oduševile. U zadnjih par godina često koristim audio knjige za slušanje, redovito šetam sa psom i to mi odgovara. U zadnjih  par mjeseci sam naprimjer preslušao 3 knjige od Roberta T. Kiyosaki poznatog po knjizi „Bogat otac, siromašan otac“ kao i par knjiga od Anthony Robbinsa i njegovu knjigu „Neograničena moć“ svakome bi preporučio. 


Gdje se vidite za 10 godina? 

Ne mogu vam reći gdje ću biti za 10 g. mislim da to nitko ne može reći. Mnogi od nas vjerojatno nisu završili tamo gdje su htjeli biti prije deset godina. Ali mogu vam reći otprilike kakav će mi biti put na tom desetogodišnjem putovanju.

Ne razmišljam o budućnosti, od kako sam pronašao smisao života, dajem svu snagu u svaki trenutak koji živim. Naučio sam osjećati radost koju donosi život u sadašnjosti i ostaviti prošlost iza sebe. Za mene prošlost i budućnost ne postoje, živim svaki dan samo ovdje i sada, a misli nastojim usmjeriti na ljubav i zahvalnost.

Putovanja obogaćuju moj život i daju mi snagu, putujući proširujem svoje vidike, razvijam se, stječem nova iskustva i više cijenim ono što imam, a to je zdravlje i obitelj koja mi je najveće bogatstvo. Dok ima volje, ima i načina.

Na svojim sam putovanjima uvijek volio istraživati svijet i učiti. Posjetio sam više od 30 zemalja i ne planiram stati, ispred mene su veliki izazovi. Svestrana sam osoba i imam različite interese. Volim glazbu i životinje, a naročito volim prirodu i vodu. Život uz vodu i s vodom moja je inspiracija, zato obožavam ronjenje. Prvi sam put zaronio prije 20 godina i do danas ronio na najljepšim svjetskim destinacijama i tako otkrio čari podvodnog svijeta.

Volim biti u društvu zanimljivih i uspješnih ljudi koji su svojim radom ostvarili svoje ciljeve. Volim i one ljude koji pomažu drugima i tijekom svog života rade na duhovnom rastu i razvoju. Volim ljude kojima su važne vrijednosti poput tolerancije, ustrajnosti, strpljenja, vjere u sebe, radoznalosti, pravednosti i osjetljivosti prema drugima.

Albert Einstein je rekao: „Najvažnija ljudska težnja je težnja za moralnošću u našem djelovanju. Naša unutarnja ravnoteža, čak i naša egzistencija, ovisi o tome. Jedino moralnost u našem djelovanju može dati ljepotu i dostojanstvo našem životu.” 

Na što ste najviše ponosni u dosadašnjem životu?

Pa ja sam generalno ponosan na sebe. Dok sam bio mlađi dopustio sam sebi da pod utjecajem drugih nisam mogao potvrditi svoju individualnost. Hodao sam stazama koje drugi nisu mogli razumjeti, možda nisu htjeli, ne znam, znam samo da sam uvijek stizao sretan i zadovoljan. Danas sam izuzetno ponosan što sam postao tako snažan i samouvjeren i što sam promijenio pogled na svijet i društvo. Zahvalan sam sto sam zdrav i što sam naučio pronaći sreću u svakom danu. Ponosan sam kad sam nešto postigao, savladao zadatak u koji u početku nisam imao povjerenja, ali sam se unatoč sumnji krenuo, zagrizao, koliko god to bilo teško i tako to pokazao „svima“, uključujući i sebe. Ponosan sam na svaki težak trenutak jer sam iz svakog izašao jači i mudriji. Zahvalan sam što nikada ne zaboravljam da postoje ljudi koji trebaju moju pomoć. Kada god sam mogao pomoći drugima to me je ispunjavalo. Davanje je velika radost.

Ponosan sam na svoje dvoje djece i suprugu, koji su uvijek  bili uz mene i na koje se uvijek mogu osloniti. Zahvalan sam na svome psu koji mi je najveći i najiskreniji prijatelj. 

Ne znam zvuči li arogantno – ali zapravo sam ponosan na sve što sam do sada učinio.

Koja je za vas definicija uspješnog menadžera?

Uspjeh jedne kompanije uveliko ovisi o vodstvenim sposobnostima odgovornog Managera. Neke od ovih liderskih vještina se mogu naučiti, druge su karakterne osobine. Preduvjet za vodstvo jednog Manager je da se osjeća ugodno u ulozi nadređenog, tako postaje vjerodostojan i tim mu omogućava da ih vodi. Mora biti uzor, jer manager koji zahtijeva od svog tima nešto što sam ne može učiniti, brzo gubi vjerodostojnost.
Danas su uspješni samo oni koji rade u timu. Dakle, jedan kvalitetan manager treba biti sposoban sastaviti svoj tim ljudi, podijeliti uloge i da se svako u timu može osloniti na svakoga. Jedan dobar manager mora poznavati sebe i tim ljudi koje predvodi svakodnevno iznova motivirati, s pozitivnom energijom, inspiracijom i novim idejama. Mora biti otvoreniji za promjene, znatiželjniji i manje zabrinuti. Vrlo važno je da ima odlučnost na razmišljanje izvan okvira uz spremnost preuzimanja proračunatog rizika.  Mora imati sposobnost samokritiziranja, kao nadređeni s vremenom na vrijeme mora kritički pogledati na sebe. Priznati pogrešku pokazuje istinsku veličinu.

Video
ANER KRUŠKONJA, OBRTNIČKA KOMORA HNŽ
Koliko se danas isplati biti obrtnik
DAMIR UZUNOVIĆ, BUYBOOK
Mi smo išli naopačke
JASMIN BADŽAK, EUROSJAJ
Moj radni dan traje 24 sata, ali uživam u svom poslu!