ALEM KARALIĆ
Škafa u službi prosječnog čovjeka u državi u kojoj je i svaka marka golema
Manager.ba BiH 16 svibnja, 2018

Gost Kluba menadžera je Alem Karalić, izvršni direktor kompanije Škafa d.o.o..

U sklopu projekta Klub menadžera predstavljamo vodeće ljude iz svijeta poduzetništva kao i stručnjake iz raznih oblasti koji našu svakodnevicu čine boljom i zanimljivijom. U državi i regiji, koja se nalazi na dnu europskih i svjetskih ljestvica, kada su u pitanju ekonomija i uvjeti poslovanja, razmjena pozitivnih priča i iskustava nam je svima izuzetno potrebna. Sigurni smo da ćete se iznenaditi koliko uspješnih ljudi živi oko nas. Neke od tih osoba poznajete, za neke niste nikada čuli. Možda vas nečija priča ili odgovor potakne da pokušate napraviti nešto slično ili više.

Naš sugovornik je rođen 24. prosinca 1993. godine u Kaknju. Po zanimanju je ekonomist - međunarodno poslovanje, a zvanje je stekao na Burch University u Sarajevu. Kako ističe u predstavljanju za Manager.ba, do 21. godine je aktivno razvijao svoju strast prema najvažnijoj sporednoj stvari na svijetu, te je profesionalno igrao nogomet za klubove Sarajevo, Travnik, Slaviju, a u kraćem periodu i NK Zagreb i Goražde. „Silom prilika, povreda i ostalih nemilih okolnosti, bio sam primoran ući u porodični posao. Trenutno obavljam funkciju izvršnog direktora firme Škafa“, ističe u intervjuu Alem Karalić. 

Škafa je osnovana 2001. godine preseljenjem u Sarajevo, a bavi se veleprodajom i maloprodajom robe široke potrošnje. Trenutno posjeduje sedam objekata u kojima je zaposleno 60-ak radnika.

Ova kompanija je na vrhuncu imala preko 500 radnika i 17 objekata. Velika poplava 2014. godine u Maglaju nas je mnogo koštala, gdje je u tom trenutku bilo centralno skladište i ništa nije bilo osigurano. Od tog trenutka ostala je samo sjena moga oca. Požar ga je samo dokrajčio. Sjećam se otvaranja objekta u Kladuši kada je na Dnevniku emitiran prilog o mom ocu koji zapošljava 512 radnika i kada mi govori: „To je ništa sine, naredne godine ćemo zapošljavati hiljadu“. Ja sam bio ponosan na svog oca. Nesreće su ga udaljile od njegovog sna, ali ne i mog. Sad je moj san da nastavim tamo gdje je stao otac. Naučen sam da odrastam skromno, bez vikendica, bjesnih automobila i pokazivanja raskoši. Treba pomagati ljudima. Što više i što češće. Na kraju ćemo svi završiti dva metra pod zemljom i na taj put bih volio poći spokojne duše sa činjenicom da sam uradio sve što je bilo u mojoj moći da učinim ovaj svijet boljim.

Prije nekoliko dana ponovno je otvoren i sa radom počeo izgoreni prodajni objekt Škafe u Rakovici, koji ne samo da je bio velika financijska šteta, nego je za posljedicu zasigurno imao i mnogo veći obiteljski gubitak. Možete li nam ukratko opisati i ovaj, nažalost tužni segment?

Segment koji je moj život i označio. Ne samo da smo pretrpjeli štetu koja se broji u desecima miliona KM nego i događaj koji nam je oduzeo osnivača, lidera i mog ličnog uzora. Od tada više ništa nije isto. Ali, ja sam uvjerenja da je čovjek živ sve dok živi njegovo djelo, i sama pomisao na te događaje, daje mi novu snagu i motivira me za vjerovanje u rad za bolje sutra.

Međutim, kada je u pitanju poslovanje Škafe, iz svega navedenog ste izašli još jači i snažniji, a što su svakako prepoznali i Vaši vjerni kupci…

Morali smo. Morao sam. Iz ljubavi prema svojoj majci, mlađoj sestri i braći. I najviše iz poštovanja prema svom ocu. Kupci su, vjerujem prepoznali naš rad, trud i prije svega pošten odnos. Ja im samo mogu obećati da ćemo se truditi još i više, ponuditi im nešto drugačije od konkurencije po pravednijim i boljim cijenama. Mi zaista pokušavamo shvatiti prosječnog čovjeka u zemlji gdje je i svaka marka golema.

                                                    Prezentacija kompanije Škafa u Krakovu 

Prethodne godine donijele su i izazove koji su stavljeni ispred Vas, a iz kojih ste krenuli iznova, sa još većom snagom i entuzijazmom. Kako se odgovorna osoba, u ovom slučaju Vi kao menadžer, mora znati nositi sa iznenadnim i stresnim situacijama? 

Ja sam prije svega pozitivna osoba koja uvijek pokušava tako i razmišljati. Ne postoji neizvediva situacija. Uz krug porodice i sa nekoliko bliskih suradnika koje smatram dijelom porodice, znam da uvijek postoji rješenje!

Kaže se da se najbolji i najiskreniji prijatelji stječu u teškim trenucima… Jeste li i Vi tada prepoznali one istinske, prave?

Imam sreću da sam kroz život zaista imao dobre prijatelje, a mogu reći da se skoro ništa u tom smislu nije promijenilo. Bili su i ostali podrška. I dan danas se najviše družim s ljudima s kojima sam se družio i prije nemilih događaja.

Što za Vas znače i predstavljaju djelatnici, ljudi koji rade i grade posao i imidž Škafe?

Što je sretniji radnik, sretniji sam i ja. Mogu ponosno reći da sam u svojoj firmi pronašao ljude koje smatram ne samo prijateljima, nego i porodicom.

Kada je u BiH započela era novog koncepta poslovanja- otvaranje tržnih centara? Koja su Vaša osnovna načela poslovanja kada su u pitanju marketing aktivnosti i propaganda?

Zadobiti povjerenje kupaca, biti njihov prijatelj, njihov „pametan izbor“, što je i slogan firme.

Čime biste se bavili kada Vam novac ne bi bio potreban?

Iskreno, politikom. Ali ne na ovaj način na koje današnje „elite“ upravljaju. Stvarno bih volio pomagati ljudima. Kroz svoj posao, putovanja i razgovore s ljudima u našoj državi shvaćam da mi zaista nismo „težak“ narod i da ne tražimo puno. Malo dostojanstvenog života. Ponekad se zatvorim u svoju sobu i satima razmišljam na kakve zapravo gluposti trošim novac, a kada vidim koliko je nekim ljudima velika ta Marka. Mi smo dobar narod koji je propatio mnogo i zasigurno zaslužujemo više.

U čemu privatno uživa i kako se najradije opušta Alem Karalić? 

U druženju s prijateljima i mlađom braćom, izlascima, u pisanju pjesama, muzici i dobroj knjizi. 

Vaša definicija menadžera?

To je neko na koga se radnici mogu osloniti i vjerovati njegovim odlukama. Puno je otrcanih fraza ali ja bi to usporedio sa kapitenom na nogometnom terenu. On treba razumjeti da je samo dio tima i da je tim važniji od njega, ali isto tako, on treba i motivirati, prvi „povući“ kada treba. Dobar menadžer je ništa bez dobrog tima, i dobar tim nikad ne može biti bez dobrog menadžera. 

"Uspjeh nije konačan, neuspjeh nije fatalan; hrabrost da se nastavi dalje je ono što se računa."

Video
ENTREPRENEUR
Lekcije naučene iz više od 300 intervjua s poduzetnicima
INOVACIJE
Vertikalne farme za uzgajanje biljaka bez zemlje
ENTREPRENEUR
10 savjeta za efektivnu prezentaciju